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最終更新日：2025/4/24
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人・物・金・情報などのマネジメント業務を通して、一軒の旅館を総合的に運営する仕事です。入社後5年をめどに一人前を目指してください。将来、海外セールスに出かけるチャンスも。◎お客様を通して自分の人間を磨く仕事。お食事のマネジメントを担当しています。レストランスタッフなどの管理・教育のほか、お客様から料理のご要望やアレルギーの有無などをお聞きして板場に橋渡しすること、お客様アンケートを分析しサービス改善に役立てることも仕事です。この世界では「お客様の声を汲み取る」とよく言いますが、実際には「お客様の心の声を読み取る」ことが大事。そして自分の判断で提供したサービスがお客様の心にどう響くか…。それだけに「ありがとう」と言っていただけたときの喜びはひとしおですね。サービス業は人間が相手の仕事。自分という人間を成長させていく仕事です。
自主性と柔軟性が当社のサービスキーワード。常にお客様目線で先を読み、言われたことをやるだけでなく、言われる前にやる楽しさを知ることから始めましょう。◎お客様一人ひとりが先生であり教科書です。お客様と近い距離でふれあえる温泉旅館の仕事に魅力を感じています。たとえば、お食事の途中でお出しする料理を「後出し」と呼び、当旅館では名物料理「金目鯛の煮付け」がそうなのですが、これをどのタイミングでお出しすると喜んでいただけるか…。また、同じサービスであっても、シャイなお客様にはさりげなく、打ち解けたお客様には積極的に…。さらに、「ありがとう」と言葉で表すお客様がいらっしゃれば、その気持ちを笑顔で表すお客様もいらっしゃいます。マニュアルありきではなく、お客様の様子を見ながら、自分の直観を信じて、臨機応変に接客すること。その面白み、奥の深さを、折りにふれて実感している毎日です。
会社説明会
対面／WEBにて実施
面接（個別）
1回実施予定
筆記試験
内々定
WEB説明会後、日程を学生様による調整。その後人事よりメールで日程設定。WEB面談をパスしたら次は最終面接＆筆記試験。2週間以内に内定をお出ししております
大卒
（月給）250,000円
180,000円
70,000円
高専・短大・専門卒
（月給）230,000円
160,000円
大卒 固定残業20時間 34,000円※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。調整手当一律 36,000円 高専・短大・専門卒固定残業20時間 34,000円※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。調整手当一律 36,000円既卒者は最終学歴に準ずる
大卒 固定残業20時間 34,000円※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。 高専・短大・専門卒固定残業20時間 34,000円※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。
公休110日、健康診断、社員表彰、社会保険加入、昇給年1から2回、制服支給、産後復職制度、お子様サポート制度、通勤手当、家賃手当、社員寮（徒歩５分ほど）連休取得可能、特別休暇、Eラーニング、資格取得制度、資格取得昇給、社員優待、温泉利用などがございます。
休憩1時間
