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最終更新日：2024/2/5
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「常連さんと顔馴染みになると、名前を指名していただくことも。有効なアドバイスができるようになると、たくさんの笑顔とありがとうがいただける仕事です」（磯田さん）
私はパスカランド大川店の副店長として、運営全般に携わっています。具体的な業務としてはお客さまの接客のほか、景品の手直し、新しい景品の投入、景品の発注、棚卸し、売上の集計・管理と多岐にわたります。ほかにもアルバイトスタッフのシフトを管理するなどして、店舗全体を支えています。当店はショッピングモールにある店舗のため、地元の方が多く来店され老若男女の常連さんが多いのが特徴です。そのためお客さまとの交流も盛んで、他愛のない話をしたり、お客さまから声をかけていただいたりすることも少なくありません。そんな何気ない会話を覚えておき、次回ご来店いただいた際のコミュニケーションに生かしています。今は副店長としてよりよい売り場をつくり、売上を上げるのが目標です。そのため店内をきれいに保つのはもちろん、季節ごとの装飾や景品展開のアイデアに日々頭を悩ませています。ときに売上のいい他店に電話してアドバイスをもらうなど、店舗間の風通しがいいのも当社の自慢です。学生時代は書店のレジ打ちのアルバイトをしていましたが、アニメやゲーム好きが高じて新卒で当社に入社しました。しかし実は……あまりゲームセンターで遊んだ経験がなく、分からないことだらけ。最初に配属された店舗では先輩からクレーンゲームの調整を一から学びながら、同時に後方業務も担当。入社2年目に現在の店舗へ移動した際には、自らメダルゲームの業務を希望して仕事の幅を広げました。その頑張りを認めていただき、3年目には副店長に昇格。このように当社では社員の挑戦や成長を後押しし、頑張りを正当に評価してくれる制度が整っています。まずは副店長として幅広く経験を積み、ゆくゆくは店長としてマネジメントにも挑戦したい。そして本社勤務を経て、バイヤーとして活躍するのが大きな夢です。（磯田 侑哉／パスカランド大川店／2020年入社）
(株)ＣＷパスカ
シーダブリューパスカ
＜大学＞ 熊本県立大学、崇城大学、九州産業大学、熊本学園大学、東海大学、福岡大学、ルーテル学院大学
