(株)サクラサクセス

本社で新規問合せの電話対応をしております。塾に通うのが初めてで不安に感じている保護者様や、勉強の仕方が分からず悩んでいる生徒さんから問合せがありますが、気軽に質問できるような雰囲気作りをするよう心がけています。

始めは緊張されていて口数が少ない保護者様でも、ヒアリングをしていくうちに心を開いて下さりお悩み等を言ってくださる時にやりがいを感じます。
そして「教室に行ってみたい」と興味を持ってくださると嬉しいです。

社員が働きやすい環境づくりをされていることと、生徒を褒めてやる気を育てるという考え方に惹かれ入社しました。

1件でも多く問合せを教室に繋いでいくことです。
また、スタッフが増えた際には問合せ受付センターのリーダーとしてチームを盛り上げていきたいです。

「サクラサクセスに通って良かった」という生徒さんが更に増え、教室が100教室以上になることです。そして新規問合せを問合せ受付センターから教室へと橋渡しをしていきたいと思います。