泉屋(株)

　私の現在の仕事は、新規顧客を増やすために担当を任されているエリアにある新規のご寺院様への訪問と、既存のご寺院様への定期訪問です。また、葬祭部でお葬儀をされた方のアフターフォローも行っています。
　新規顧客を増やすと言っても、多くのご寺院様は長年のお付き合いがある所にしか注文をされませんし、そうしたお寺院様を新規の顧客として獲得するのはかなり困難ですが、訪問回数を増やしたり、ご寺院様に向けた寺院キャンペーンを考えたりと、「どうすればご寺院様に自社の印象が残るか」ということを意識して日々営業しております。

　一般のお客様へのアフターフォローは、お葬儀を終えてからの仏事のサポート、アドバイスをしています。
　多くの場合、今後どうしていけばいいのか、何から準備していけばいいのかが判らないという方がほとんどなので、お仏壇・お墓をお持ちではない方には、今後どうしていけばいいのか、何から準備していけばいいのか、既にお仏壇・お墓をお持ちの方には、今後必要な仏具や法要の内容、お墓の追加彫り、納骨などのサポート、アドバイスを行います。

　私たち泉屋を含む業界の営業の仕事というのは、他業種の営業職に比べて異色に感じられる職種、内容かと思います。
日々お話をさせていただくお客様はご寺院様であったり、お葬儀を終えた喪家の方ですので、お客様と接する時は、身だしなみ・言葉遣いには特に気をつけ、誠実な対応を心掛けています。