(株)ファーレン滋賀

来店されたお客様の案内や、電話対応、書類作成などです。お客様には席までの案内からお茶出しを行います。電話はお客様の予約受付や業者の方々とのやりとりなどをしております。

受付事務は接客と事務なので、ただ黙々と事務仕事をするのではなく、お客様とかかわることが多くあります。事務のスキルのみではなく、コミュニケーション能力と二つのスキルを身に付けることができるので、日々自分自身の成長を感じることが仕事のやりがいに繋がっているのではないかと思います。

私は一人一人のお客様との関わりを大事にしたいという思いを軸に就職活動をしていました。その中で私は人生でも大きな買い物の一つに挙げられるである自動車を販売する仕事を選んだのですが、中でも外車を取り扱う分野に惹かれて志望致しました。安くて機能性もいい日本の自動車ではなく、その日本車よりも少し値段が高くなるにもかかわらず選んでくださる、こだわりを持ったお客様を相手に接客ができるということは、自分自身の接客のスキルを上げることに繋がると思い入社を決めました。

お客様に満足をしていただける接客を心掛け、さらに接客のスキルをあげていきたいです。

将来の夢とは言い難いのですが、この仕事を通してもっと沢山の人々に貢献できるような人材になりたいと思っております。お客様に対してもですが、私はまだ入社して間もないので、一緒に働く会社の方々にも貢献できるよう日々努力していきたいです。