(株)アントステラ【森永製菓グループ】

学生時代3年間、アントステラでアルバイトをしていました。働くうえで、お客様と直接かかわり、クッキーを喜んで購入していただく姿を見て、クッキーを通じてお客様を笑顔にできるアントステラで今後も働きたいと思ったからです。もともと接客が好きだったこともあり、ちょっとした気遣いや暖かい対応がお客様の満足度につながったり、一人一人のお客様に寄り添った接客をすることがやりがいに感じました。アントステラなら将来成長できると考えたため、アントステラを志望しました。

入社前に店舗研修があり、そこで店舗でどのようなことをするのかや、社員の方にお話を聞いたりして入社後のイメージが出来ました。入社後は、本社で会社の理念や部署についての研修、大阪の工場での研修をしました。はじめに会社全体のことを知るとこが出来たり、店舗にクッキーを届けてくれる工場での研修ができたことはとても良い経験になり、店舗推進室の方以外の社員の方との関わることができました。本社研修を終えた後は、店舗研修を経て本配属先での店舗勤務になりました。いまの店舗での仕事内容は、クッキーの販売をはじめ、発注業務やシフト作成、店舗作りなどの店長業務をしています。店舗運営やキャストさんの指導などを通して多くのスキルを学ぶことができています。最初は難しく感じた業務も経験を重ねることでスムーズにこなせるようになりました。今後もさらなる成長を目指して店舗をよりよくしていきたいです。

入社前は、会社説明会や面接を通じて、社員の方々が丁寧に対応してくださり、内定後も個別での面談や先輩社員の方と話す機会を作っていただけたり、サポート体制が整っている印象をうけました。　入社後は、本社での研修を通して会社についてより深く知ることができました。上司や先輩方が新入社員の意見を真剣に聞いてくださったり、コミュニケーションをとる機会も多く、アットホームな会社だと感じました。一方で、研修期間が終わると、店舗配属になり、全国転勤があるため、不安な点もありました。実際に転勤を経験すると、最初は環境の変化に戸惑うこともありましたが、店舗の先輩社員やキャストの方との出会いがいい刺激となっています。自分の視野が広がり、柔軟性や適応力が身についていると感じています。業務内容に関しては、やりがいを感じると同時に、接客のスキルや対応力などのスキルを磨いていく必要性を感じています。

就職活動は、自分を成長させる機会であり、完璧をもとめなくてもいい場面だと思います。私自身、面接で何度も自分の伝えたいことがうまくいえなかったり、失敗したと思うことがたくさんありました。しかし、失敗しても、それは次につながる経験になると考えると気持ちも楽になります。焦らず、無理せず、自分のペースで頑張ってください。