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最終更新日:2025/5/14
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部署名顧客サポート課 課長代理
勤務地新潟県
仕事内容主に電話対応にて保守サポートを行う
カスタマーサービスとして対応した際にお客様に感謝して頂き、名前を覚えて頂けるということにやりがいを感じています。お客様と対応した際は、自分の説明する能力やコミュニケーション能力の無さに落胆したこともありましたが、何度も挑戦し続けることで、自信に繋がり、堂々とお客様へ案内ができるようになり、仕事を楽しめるようになりました。
前職コールセンターの仕事をしており、そこからキャリアアップ転職を考えた際にたどり着いたのが今の会社でした。自分のスキルが活かせることも有難いですし、日々ホテル業界に対しても貢献できている実感があるため、自信の成長も止まることなく仕事をし続けられています。
ネットシスジャパンの良い所は「挑戦し続けられる人が評価される」ところです。社会に出たときは、最初は不安なことの方が多いため、何もできないと感じることも多いと思います。ネットシスジャパンではたくさんの失敗、経験を得て成長してきました。ともに挑戦したいと感じられた方はぜひ来てください。