あんしん保証(株)【アイフルグループ】【東証スタンダード市場上場】

• 正社員

不動産管理会社さまや物件オーナーさまへ「家賃債務保証サービス」等の提案営業やサービス導入後のアフターフォロー、物件入居者さま対応などを行います。
既存のお客さま対応やご紹介での新規が多いため、飛び込み営業などは少なめです。
もちろん、「新規取引先の開拓を頑張りたい！」という方は、上司と相談し、新規開拓の比率高めで取り組むことも可能です。

※要自動車運転免許（取引先訪問時に、営業車・レンタカーを運転する必要があるため）

□■【 当社営業職の特色 】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　
　「営業」、それも不動産や金融というワードもセットで聞くと、社内で売り上げを競い、
　　同じ部署内であっても「仲間」というより「ライバル」「競争相手」というイメージを
　　持つ方もいらっしゃるのではないでしょうか？

　　当社の営業職では上記のような心配・不安とは無縁です！

　　もちろん、売上目標はあります。
　　しかし、各営業支店ごとの売上目標を
　　その営業支店所属メンバー全員で追っていくスタイルなので、
　　仲間同士で争いあってギスギスした雰囲気になることはありません！

　　また、管理会社様・入居様様・オーナー様すべてとの接点があるので、
　　BtoB・BtoCどちらも経験できることも当社営業職のポイント！

　　営業支店ごとの売上目標、個人の売上目標それぞれを、みんなで協力して達成を目指す。
　　それが当社の営業職です。

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入居者さま（弊社保証サービスの契約者さま）に対して、家賃支払いに関する電話案内や、現地訪問を含むアドバイス・コンサルティング業務、法的対応に関する事務手続きなどを行います。
また、法的対応に関する事務作業も担当します（特段の知識や経験は必要ありません）。

□■【 "あんしん"出来る仕組み 】━━━━━━━━━━━━━━

　「債権管理」「債権回収」と聞くと、
　　怖い取り立てのイメージを持つ方もいるかもしれませんが、
　　そのような事は一切ありませんので、ご安心ください！

　　当社では、回収倫理規程を定め、お客様に向き合う姿勢・心構えや、
　　禁止している行為などをまず理解していただきます。
　　そのうえで回収倫理テストで理解度を確認し、
　　これに合格しないと当業務を担当できません。
　　このように当社ではルール決めがかなりしっかりしています。

　　お客様の「あんしん」のために、
　　当社スタッフ自身の安全も確保し「あんしん」できる仕組みがある。
　　そのための体制が当社には備わっています。

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当社が扱う「家賃債務保証サービス」の申し込み受付けから、審査に関わるカスタマーサービス業務、事務業務などを行います。

□■【 ある１日の流れ 】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　上記の業務を、以下のような流れで手掛けていきます。
　担当する工程は日替わりとなっており、
　「今日は私たち5人が審査」「今日は4人で受付担当」など
　メンバーで分業して複数の案件を並行して進めていくイメージです。

　管理会社から到着した申込書類に記入漏れや不備がないかを確認します。（受付）
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　入居希望者の保証が行えるかどうかを決める審査を行ないます。（審査）
　　▼
　審査結果を管理会社へ連絡。（連絡）
　　▼
　契約書が来たら、内容を照合しデータ登録して1案件完了です。（確認）

　※お客様から、書類の書き方や口座の変更依頼などで電話問合せを受けることもあります。
　※通常期は、1日当たり10～15名で、200～400件の申し込みを受付します。

　入社後は、上記の「受付」や「確認」からのスタートとなります。
　慣れてきたら、「審査」などもお任せしていく予定です。

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当社が提供する「家賃債務保証サービス」の提案書や販促資料の作成、営業数値の管理など、営業活動がより円滑に行えるようサポートする業務を行います。

□■【 働き方のご紹介 】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　具体的な業務は
　・電話応対
　・申込書などの書類管理
　・申込件数や売上高などのデータ管理
　・リーフレットや販促資料の作成・修正
　・外部デザイナーのディレクション業務　など

　新商品リリース後の感触など、現場の声を吸い上げる窓口としての役割も担っています。
　リーフレットや提案資料を一からの作成するので、自分で考えた資料がリリースされ、
　実際に世に出ていくやりがいも感じられる環境です。

　現在、営業推進・企画職では計6名が活躍中！
　20代のメンバーが中心となって職場を盛り上げています。
　みんな年齢が近いこともあり、一緒にランチに行ったり、
　たわいのない話で盛り上がったりと、いい関係性を築いています。
　
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社内の業務環境や自社サービスのデジタル化を進めるため、システム導入・企画・検証などの業務を行います。

□■【 働き方のご紹介 】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　具体的な業務は
　・社内ヘルプデスク対応
　・外部ベンダーとの調整
　・社内書類の作成
　・システム受入検証　など

　実際の開発などは、外部のベンダー様へ外注しているので
　社内と社外の橋渡し的な役割を担います。
　そのため、ITスキル・知識だけでなくコミュニケーション力も活かされる部門です。

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経理・財務、経営企画、コンプライアンス、請求関連、企業法務、総務、人事・労務など、コーポレート部門での業務を行います。