最終更新日:2024/9/24

オリックス生命保険(株)【長崎ビジネスセンター】

業種

  • 生命保険

基本情報

本社
東京都
資本金
590億円
保険料等収入
4,532億円(2023年3月末時点)
従業員
2,197名(2023年3月末時点)

お問合せ対応など受電業務を行っている長崎ビジネスセンター。「長崎で一番笑顔になれるオフィス」がコンセプト。

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会社紹介記事

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オリックス生命の公式キャラクター『BAKU BAKU(バクバク)』の特技は、人のフアン(不安)を食べてアンシン(安心)に変えること。社員たちの不安も食べちゃう?
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2019年4月、『長崎BizPORT(ビズポート)』に移転。「長崎で一番笑顔になれるオフィス」がコンセプトの、温かみある空間です。

親身になって対応していけば、自然と感謝していただける。それが、仕事のやりがいに。

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「学生の頃に家族が病気になってしまい、保険に支えられた経験があったので、私はこの業界に興味を持つようになったんです」と、入社を決めた理由を話してくれた林田さん。

大学では教員免許を取ったものの、私はたくさんの生徒たちを相手にする仕事よりも、一対一で人とコミュニケーションを取ることができる仕事に興味を引かれるようになっていました。学校現場では授業についてくることができない生徒がいても、ずっとその生徒一人を指導するわけにはいきません。教育実習を通して、「生徒がまだ理解できていない」ということがわかっていても、全体のために先に進まなければならないということにジレンマを抱えてしまったことで、「一対一でお客さまの問題を解決に導くことができる仕事がしたい」と思うようになったんです。

入社後は、まず契約内容や保険料支払い方法の変更についてのお問合せを受付ける保全業務からスタート。そして、10月から給付金請求の対応を任せられるようになりました。ここでの仕事は、「こういう手術を受けるけど、保障の対象になるのか?」「請求するためには、どんな書類が必要なのか?」といったお問合わせに対応しています。保険にご加入いただいているご本人さまではなく、ご家族からのお問合わせも多いのですが、そのようなとき、私は自分の経験から「ご看病のお疲れが出ませんように、お体にはお気をつけください」などと、なるべく声をかけさせていただくようにしています。以前、ご対応が終わった後に、お客さまから「上席の方に代わってもらえますか?」と言われたので、「失礼な対応をしてしまったかも…」と不安に思ったのですが、後から聞くと、「さっきの方の対応、すごく気持ちが良かったですよ。良い教育をされてますね」とわざわざ伝えてくださったそうなんです。そのときは、本当にうれしかったですね。

また、現在私は、リーダーにチャレンジしたい人を募集する「公募制度」を利用して、入社4年目からはグループのサブリーダーを務めています。このように、仕事のやりがいが大きいというところはもちろんですが、もうひとつ、私が「この会社を選んで良かった!」と感じているのは、とても働きやすい環境が整っているというところです。基本定時退社なので残業はほとんどありませんし、有給休暇も自由に取得することができます。プライベートもきちんと充実させられるので、ONとOFFのメリハリをつけながら、安心して仕事に打ち込むことができています。

■林田 結実香(2018年入社)
※長崎大学教育学部卒

会社データ

事業内容
【事業内容】
生命保険業

【長崎ビジネスセンター概要】
2016年10月、長崎県長崎市に本社機能の一部を担う初の地方拠点として長崎ビジネスセンターを開設。予期せぬ大規模災害が発生した際にも、継続的かつ安定的にサービスをご提供できる体制を整えました。
そして2019年4月に新オフィス「長崎BizPORT」に移転をし、今後もさらなる拡大を予定しています。長崎ビジネスセンターは「長崎で一番笑顔になれるオフィス」をコンセプトとしています。最上階の11階に設置されたカフェテリアからは長崎港と稲佐山を眺望でき、勉強会や社員の家族を招待した花火鑑賞会を開催するなど、オンとオフを切り替えながら社員が生き生きと働ける職場を目指しています。

【福利厚生】
5日連続のリフレッシュ休暇(奨励金50,000円)で趣味を楽しんだり、
自分磨き制度として年間60,000円相当のポイントが付与されるため、書籍購入・資格取得・フィットネス・レンタカーなどに自由に利用できます。
当社は働く社員が仕事とプライベートを両立し、安心して長くお仕事を続けられるようなさまざまな制度を整えています。

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本社郵便番号 100-0004
本社所在地 東京都千代田区大手町2-3-2 大手町プレイス イーストタワー
本社電話番号 03-3517-4300
ビジネスセンター郵便番号 850-0035
ビジネスセンター住所 長崎県長崎市元船町9-18 長崎BizPORT
ビジネスセンター電話番号 フリーダイヤル:0120-578-177
設立 1991年4月
資本金 590億円
従業員 2,197名(2023年3月末時点)
保険料等収入 4,532億円(2023年3月末時点)
株主構成 オリックス(株)(100%)
関連会社 オリックス(株)
オリックス自動車(株)
オリックス銀行(株)
オリックス・クレジット(株)
オリックス・システム(株)
オリックス・レンテック(株)
他多数
保有契約高 14兆1,185億円(2023年3月末時点)
平均年齢 33.5歳(2023年10月1日時点)※長崎ビジネスセンターのみ抽出
有給休暇取得率 88.7%(2022年4月~2023年3月実績)※長崎ビジネスセンターのみ抽出
<計算方法>
期間中の有給休暇取得数/期間中に新規付与された有給休暇の日数
有給休暇取得日数 12.4日(2022年4月~2023年3月実績)※長崎ビジネスセンターのみ抽出
月平均残業時間 5.5時間(2022年4月~2023年3月実績)
※コンタクトセンター職のみ集計
※管理職は除く
事業所 ≪本 社≫
〒100-0004
東京都千代田区大手町2-3-2 大手町プレイス イーストタワー

≪ビジネスセンター≫
■立川ビジネスセンター
〒190-0012
東京都立川市曙町2-22-20 立川センタービル

■新宿ビジネスセンター
〒169-0072
東京都新宿区大久保 3-8-2 住友不動産 新宿ガーデンタワー

■池袋ビジネスセンター
〒170-0013 
東京都豊島区東池袋4-7-7 住友不動産池袋東ビル

■長崎ビジネスセンター
〒850-0035
長崎県長崎市元船町9-18 長崎BizPORT
沿革
  • 1991年4月
    • オリックス・オマハ生命保険(株)設立
  • 1993年2月
    • オリックス生命保険(株)に社名変更
  • 1997年9月
    • 通信販売専用保険「オリックス生命ダイレクト保険」販売
  • 2010年9月
    • 個人保険の保有契約件数100万件突破
  • 2011年5月
    • インターネットによる保険申込みサービスを開始
  • 2013年12月
    • 個人保険の保有契約件数200万件突破
  • 2015年7月
    • ハートフォード生命保険(株)との合併手続き完了
  • 2016年10月
    • 長崎ビジネスセンター開設
  • 2019年4月
    • 長崎ビジネスセンターが「長崎BizPORT」へ移転
  • 2021年4月
    • 設立30周年

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • -
    -年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 5.5時間
    2023年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 12.4
    2023年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)
    2023年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(合計)
    対象者 2 29 31
    取得者 1 29 30
  • 前年度の育児休業取得率(男女別)
    2023年度

    男性

    50.0%

    女性

    100%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • -%
      (-名中-名)
    • -年度

社内制度

研修制度 制度あり
あり:入社前研修、入社初期研修、フォローアップ研修
自己啓発支援制度 制度あり
あり:自分磨き制度、自己研鑽奨励制度、資格取得支援制度、選択型研修等
メンター制度 制度あり
キャリアコンサルティング制度 制度あり
あり:目標設定面談制度(期初に上司と面談をし、個人目標を設定)
社内検定制度 制度なし

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
大阪教育大学、大阪成蹊大学、鹿児島大学、活水女子大学、関西学院大学、北九州市立大学、九州産業大学、熊本県立大学、久留米大学、佐賀大学、下関市立大学、西南学院大学、鎮西学院大学、長崎大学、長崎外国語大学、長崎県立大学、長崎国際大学、長崎純心大学、中村学園大学、日本文理大学、福岡大学、福岡県立大学、福岡女学院大学、宮崎公立大学、山口大学、山梨学院大学
<短大・高専・専門学校>
長崎女子短期大学

採用実績(人数)      2020年 2021年  2022年  2023年  2024年(予)
------------------------------------------------------------------------------
大卒    32名   26名   18名   25名   21名
短大卒   1名    -     -      -     2名
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2023年 1 24 25
    2022年 0 18 18
    2021年 0 26 26
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    - - - -%
    - - - -%
    - - - -%

会社概要に記載されている内容はマイナビ2025に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2026年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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