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最終更新日：2025/4/28
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部署名営業コンシェルジュ
勤務地新潟県
仕事内容お家づくりのお手伝い
朝礼、清掃朝礼で各部署のお休みなどを共有します。朝礼後に当番制でモデルハウスの清掃や事務所の清掃を行います。
お打ち合わせ準備、お出迎え準備各自、お打ち合わせの準備や資料の確認を行います。雨や雪が降っているときは、傘を準備したり駐車場の雪かきを行い、お客様をお出迎えします。
お打ち合わせ1件目お客様とのお打ち合わせや、見学会・モデルハウスのご案内をします。お家のことや、お金のこと、お土地のことなど、最初は知らないことばかりで、日々勉強です！
昼食2階にある休憩室で昼食を取ります。パン屋さん（naturalbakeryしましま）が同じ敷地内にあるので、よくパンを買いに行きます！社員割引もあります！
お打ち合わせ2件目お打ち合わせを重ねていくと、実際のお家のプランニングに進みます。お客様・設計・営業コンシェルジュの三者でヒアリングをし、世界に一つだけのプランを作っていきます。一から一緒にプランを作っていくのはワクワクします！
お打ち合わせのまとめ一日のお打ち合わせのまとめをします。お客様とどんなことを話したか、どんなご要望が出てきたかなどをまとめておきます。次回のお打ち合わせの前にこのまとめを見返します。
帰宅稀にお打ち合わせが伸び、残業になるときもありますが、基本的には定時に帰宅します！
お家づくりのお手伝いを行います！お客様にモデルハウスや見学会をご案内したり、お金のこと、お土地のこと、ファイナンシャルプランなどのお打ち合わせを行い、一生に一度のお家づくりが成功するようお手伝いをします。
たくさんのお客様との繋がりが出来る仕事です！自分の関わったお客様から『ありがとう』と言っていただいたり、イベントでお会いした際に『お久しぶりです！』とお客様から言っていただけたりすると、この仕事をやってて良かったなと心から思います。
住宅会社とお客様は家を建て終えると疎遠になりがちです。アットホームラボはお客様との繋がりを大事にしていて、オーナー様感謝祭を行い、おもてなしをしています。日頃からお客様を思う姿勢に感銘を受け、入社を決意しました。
『自分の関わったお客様だけの街を創りたい』私が説明会に参加した際に先輩社員さんが言っていた言葉です。無茶な夢かもしれませんが、とても素敵な夢だと思います。この言葉を聞き、私もその夢を一緒に叶えたいと思いました！
