(株)サンドラッグ【総合職】

選ばれるお店、選ばれる販売員に
数多くドラッグストアがある中で選ばれるためには？
答えは色々とあると思いますが、店舗の一従業員である私が出来ることの一つに「来てよかった、また来たい」と思って頂ける接客、お店の雰囲気作りがあると考えています。

笑顔、元気、お心遣いなど基本ですが、常に意識しお客様と真摯に向き合う接客を忘れないよう心がけています。
その上で、医薬品、健康食品、お化粧品、雑貨・・・など幅広い知識を持ってお客様の疑問にお答えできてこそ、お客様から選ばれる販売員だと考えております。
憧れの販売員にはまだまだ程遠いですが、目標をしっかりと掲げ、頼れる店舗スタッフに支えられながら日々経験出来る環境に感謝を忘れずに、一歩ずつ成長していきます。

「また」会いにきてくれる喜び
ある日、売り場で商品を探されているお客様がいらっしゃったので声をかけてお話を伺いました。お客様のご希望の商品や求めていることをヒアリングして、自分の持っている知識と、各商品の特徴をお調べしてお伝えしました。
結果その日はお買い求めにならなかったのですが、後日そのお客様が売り場に見られたのでご挨拶をすると、「この間は丁寧に色々教えてくれてありがとうね。影山さんていうんだね、また色々教えてね」というお言葉をいただきました。
それからそのお客様は度々店舗にお越しいただくようになり、今では見かけると声をかけてくれたり、世間話をする常連様になって下さいました。
このような一回限りではなく続いていくお客様との関わりは、大きなやりがいの一つだと感じています。

出会い
インターンシップや選考で出会った採用課の方々が明るくて元気でチームワークが良くて、私もこの仲間に入りたい！と思ったことが入社の決め手でした。
あとは、内定後担当に付いてくれたリクルーターさんが本当に穏やかで優しい方で、悩んでいた私の相談に乗ってくれたり色々なお話をしてくれたりしてくれました。その方のフォローもあり私は就職活動を頑張りきることが出来たと感じています。今でも私の憧れの先輩です。

入社後もそのイメージは崩れることなく、店舗でも採用課でも厳しくも優しいご指導を頂きながら成長出来る環境には感謝しています。また、楽しくていざというとき頼りになる同期は心の支えです。