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最終更新日:2025/4/3
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部署名エージェントソリューション部
仕事内容営業事務、お問い合わせ
私の仕事内容は、システムのID管理をはじめとする、書類作成など事務業務に加えて、システムや、証券分析のお問い合わせを行っています。お客様は企業様のことが多いので、ビジネスマナーなどにはより気を付けなくてはならず、文章や数字の誤りなどにも細心の注意をはらう業務が多いのが特徴です。お問い合わせ対応では、顔の見えないお客様にどのように分かりやすくお伝えするか、良い印象をもっていただけるかなど、やりがいが沢山ある業務です。
まだ、未熟なので学ぶことも沢山ありますし、先輩方に教えていただくことばかりですが、事務作業は覚えることが多い分自分の身につくと成長を感じられます。また、お問い合わせ対応ではお客様の真意をヒアリングすることがとても難しい部分ではありますが、逆にお客様に丁寧にヒアリングをして、疑問点を見つけ出し解決することができれば、お客様に感謝していただけます。どの業務でも営業さんや、お客様のサポートになれるお仕事なので、感謝していただいたりお役に立てると、とても嬉しいです。
私が、アイリックを選んだ大きな理由は3つです。まず1つ目は、企業理念に共感できたことです。お客様優先を掲げるところは多いと思うのですが、三者利益の共存ようを掲げている点が私には非常に魅力的でした。また、2つ目は会社説明会で先輩方とお話させていただいた際に、先輩後輩の雰囲気の良さや、業務を楽しんでいらっしゃる方がいらしたことでした。3つ目は面接の際に、高圧的だったり観察されるようなとこが多いと思うのですが、アイリックの面接はそのような感覚はなく、私の話す内容を聞いてくださるような面接で、このような先輩方と一緒に働かせていただきたいと思ったからです。
就職活動において重要なことは、「軸」をもって行うことだと思います。自分にとって重要視すること、譲れないものを想像していただければ良いと思います。業務内容であったり、目標であったり、人間関係だったりご自身の重要視するものは曲げずに就職活動を行った方が良いと思います。私自信、自分の軸を持ち就職活動することで、良い社会人生活のスタートがきれたと思います。悔いの残らないように頑張ってください。