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最終更新日:2025/4/3
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部署名保険クリニック直営事業部
仕事内容保険クリニックのコンサルタント
お客様の保険探しを一緒にお手伝いするお仕事です。お客様から心配事やお考えを伺って、そのご意向に合う保険をIQシステムでご案内していきます。加えて、保険クリニックではご契約いただいた後のアフターサービスも大事な業務の一つです。給付請求のお手伝いの他、住所変更等の事務手続き、また、こちらから新しいご案内があればその都度お客様へ情報提供をしております。このようにご契約のお手続きからその後のフォローまでお客様をお守りするのが私たちコンサルタントの仕事です。
ご契約いただいたお客様に、お帰りの際、笑顔でありがとうねと言葉を掛けていただいた時はとても嬉しかったです。これは当然のことではありません。そこまでの過程で、しっかりお客様のご意向を汲み、それに合ったご案内ができたかで変わってくると思います。実際、店舗の先輩方が対応されたお客様はみなさん笑顔でお帰りになります。それはもう、初めお会いした時のどこか不安げな表情とは全く違います。わたしも先輩方のように、お客様を笑顔にさせられるような頼れるコンサルタントとなれるよう日々努めています。
私がアイリックに決めた理由は2つあります。1点目は、新しいことに挑戦していく姿勢です。独自のIQシステムの開発、そしてそのシステムを自分の会社だけでなく、同業界他業界にも広めていく、そんな姿に魅力を感じました。2点目は、アイリックで働く人の雰囲気です。会社説明会や選考の過程で役員の方や人事の方、年次の近い先輩方にお会いしましたが、年齢や役職の壁を超えてみなさん仲が良く、風通しの良い、アットホームな会社だなと感じました。
何をやりたいかわからない、自分に向いている仕事って何だろうと頭を抱えることもあると思います。現に私がそうでした。そんな方は是非、業種・業界を決めずに様々な会社の説明を積極的に聞きに行ってください。視野を広げて見ることで、「こういう仕事面白そう、やってみたいかも」といった新たな発見があるはずです。是非そんな姿勢で就職活動に臨んでみてください。みなさんの就職活動が実りあるものとなるよう願っています。頑張ってください。