シンフォニアエンジニアリング(株)

社員が利用するシステム関係全般を担う部署です。
ビジネスでもプライベートでも、インターネットや情報技術は私たちの生活になくてはならないものになっています。ここを見ている皆さんも、パソコンやスマートフォンを触らない日は無いですよね？
社員が日々業務で使うパソコンやスマートフォンのセットアップから、新しい社内のサーバなどを構築・運用を開始したり、メールやインターネットを含めて、システムが日々正常に稼働するようメンテナンスをするのがメインの仕事です。

最近は、Withコロナなどと叫ばれる中、仕事のやり方や働き方も大きく変わりつつあります。
海外を含めた拠点間をWebでつないで会議を円滑に進めたり、在宅で仕事ができるように会社と自宅をネットワークでつないだり、新しい技術も取り入れながら、より良いシステムの提案や構築をしていくのも大事な業務のひとつです。

私の仕事は、直接お客様とやり取りしたりお金を稼ぐ部署ではないので、バックサポート的な要素が強いです。
だからこそ、社員全員が日々少しでも仕事がやりやすくなるよう、システム面から全力でサポートしたいと考えています。
新しい技術で業務が楽になるならそれを試して検証したり、業務が滞らないように「使えて当たり前」な障害の少ないシステム運用を心掛けています。

しかし、いくら心掛けてもコンピュータにはトラブルがつきもので、昨日まで動いたパソコンが、今日動かなくなることももちろんあります。そんな時にはスピード感を重視し復旧作業に当たります。縁の下の力持ち的な部署ですが、トラブルが解決した後の「 助かった！ありがとう！ 」が何よりのやりがいです。
コンピュータで困った時は、まず初めにあの人に相談してみよう！そう思ってもらえるような社員を目指しています。