最終更新日:2025/4/25

(株)カスタマーリレーションテレマーケティング【DmMiXグループ】

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • シンクタンク・マーケティング・調査
  • 通信・インフラ
  • 商社(通信)
  • 広告

基本情報

本社
東京都、大阪府

仕事紹介記事

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1年間を通して結果を残し、活躍された社員にスポットを当てる表彰式。同じ志を持ち、想いを共有できる仲間と切磋琢磨できる環境の中で、大きく成長できるのが魅力です。
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若手の力を信じて責任ある仕事を任せる風土。新卒入社6カ月で責任者や20代で執行役員になった先輩社員も。新人にもチャンスが多く、モチベーション高く働けます。

募集コース

コース名
将来の管理職を目指す/総合職コース
会社の主軸であるアウトバウンド・インバウンド事業などからスタート。
その後、チームをマネジメントするSVを目指したり、人材派遣や管理部門等へのジョブローテーションを行い、将来の管理職を目指していきます。
雇用形態
  • 正社員
配属職種1 テレマーケティング

当社の主軸であるテレマーケティング職は
お客様との信頼関係を築く上で重要な役割を担っています。

【具体的な仕事内容】
・新規顧客の開拓
→リストを基にテレマーケティングを行い、商品・サービスを提案
・既存顧客へのフォローアップ
→契約更新や追加サービスの案内
・アポイント獲得
→担当者の訪問・オンライン商談のためのアポ設定
・アンケート・市場調査
→顧客満足度調査や商品改善のためのヒアリングなど

企業の成長を支える重要な手法となっており、適切なアプローチを行うことで、
新規顧客の獲得や既存顧客の満足度向上につながります!

配属職種2 インサイドセールス

お客様それぞれのニーズに合わせた提案をお任せしていきます。
研修も充実しており、先輩社員のサポート体制も抜群です。

【具体的な仕事内容】
・顧客へのアプローチ
→電話やメール等を使って、新規顧客や既存顧客にアプローチ。
顧客に対して、ニーズをヒアリングし、最適な提案を行っていきます。
また、広告やキャンペーンからの問い合わせ対応を行うこともあります。
・顧客管理(CRM)
→顧客データを管理し、購入・売却履歴や顧客の関心商品を把握します。
顧客との関係を深めるために、定期的なフォローアップや新しい商品の提案を行っていきます。

顧客のニーズに応じたカスタマイズされた提案をすることで、リピート率向上を目指します!

配属職種3 フィールドセールス

企業のセールス活動を代行し、顧客への直接提案や商談を行い、成約へとつなげる業務です。
企業のセールス部門をサポートし、より効率的な営業プロセスを実現する役割を担います!

【具体的な仕事内容】
・新規顧客開拓
→ターゲット企業へのアプローチし、
商談の機会を創出し、ニーズをヒアリング。
リード獲得・商談設定していきます。
→興味を持った企業に対し、訪問・オンライン商談のアポイントを取得します。
・既存顧客のフォローアップ
→関係構築・リピート契約の促進。
既存顧客を定期訪問し、サービスの満足度を確認し、
追加提案・アップセルを実施していきます。
・商談・プレゼンテーション
→企業訪問・オンライン商談。
企業の経営者や担当者と対面またはオンラインで商談をしていきます。
・契約・クロージング
→見積もり・契約交渉。
価格や契約条件の調整を行い、成約へとつなげていきます。
・チームマネジメント・教育
営業チームの指導・育成。
新人の方へのトレーニングもお任せしていきます。
効果的な営業トークやプレゼン技術を指導してもらいます。

顧客との関係構築を重視し、最適なソリューションを提供することで、
企業の売上向上と市場拡大を実現します!

配属職種4 人材派遣業務

一般的な派遣業の他に、当社スタッフを他社のコールセンターに
専属の社員や責任者として派遣、オペレーターをマネジメントするなどユニット派遣業もあります。
仕事は少数のチーム制で取り組んでいるため、
各チーム員同士の距離はもちろん上司との距離も近い環境です。
そのため仕事上の質問や不安に思うことなども随時解消しながら業務に取り組むことができます。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. 会社説明会

    対面/WEBにて実施

  2. 適性検査

  3. 面接(個別)

    複数回実施予定

  4. 内々定

内々定までの所要日数 3週間以内
3週間~1ヶ月程度
選考方法 ■個人面接(数回)
■適性検査
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートなし
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし

「一人の個性を大事にしたい。持っている力を全て出しきってほしい。」
という想いから、学部学科や経験よりも「内面」を重視します!

提出書類 履歴書
(説明会時点では必要ございません。選考の際に改めてこちらからアナウンスいたします。)
募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 専門学校生
  • 既卒者

◆実績や能力を正当に評価する環境
当社では年齢や経験に関係なく頑張りや成果がキチンと評価され、昇給や昇格にダイレクトに反映されますので、自分を成長させたい!と考えている方は、どんどんチャンスを掴んでください。

募集人数 36~40名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集の特徴
  • 総合職採用
  • 一般職採用
  • 海外留学経験のある学生を積極採用
  • 既卒者を積極採用
  • エリア限定勤務(エリア限定職採用)あり
  • 転居を伴う転勤なし

◆人との出会いを大事にする環境
グループALLで従業員約6,000名と日々、世の企業の課題解決をサポート。クライアント企業様と二人三脚で活動することで堅い信頼関係を築いております。
クライアント企業様、エンドユーザー、従業員など関わる全ての人との出会いを非常に大事にしております。

採用後の待遇

初任給
対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

全職種

(月給)240,000円

150,000円

90,000円

基本給:150,000
職種別手当:12,000円
階級手当:30,000円
固定残業手当:(34時間):48,000円
※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分支払われます。
※職種別手当・階級手当は一律支給となります。
※配属によって一部内容に変更の可能性あり。

  • 試用期間あり

■月給:220,000円
■基本給: 150,000円
■職種別手当:12,000円
■職級手当:30,000円
■固定残業手当(20時間):28,000円
※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。
※職種別手当・職級手当は一律支給となります。
※試用期間6カ月

  • 固定残業制度あり

固定残業34時間48,000円(入社7カ月目以降)
固定残業20時間28,000円(入社1カ月~6カ月)
※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。

諸手当 ■報奨金
■交通費支給(当社規定2万円上限)
■残業手当(当社規定による)
■役職手当
■ハートフル手当
■ポイント制インセンティブ
→評価によってポイントが溜まります!ポイントが溜まるとグループ会社独自の際との中からお好きの商品と交換できます!20,000点以上の商品の中には、豪華賞品もあります!商品例)旅行券・テーマパークチケット・家電製品など!
昇給 年2回(1月・7月)
※配属によって一部内容に変更の可能性あり
賞与 年2回(4月・10月)
※業績に応じて支給
※別途インセンティブあり
休日休暇 <休日休暇>
■週休2日制(会社カレンダーによる)
■特別休暇(年/3回)
■慶弔休暇
■育児休暇
■有給休暇
待遇・福利厚生・社内制度

・社内表彰式
・部署毎の決起会
・eラーニング研修
・1on1面談
・定期人事面談
・ストレスチェックアンケート
・サークル活動
・目標達成によるインセンティブ支給
・業務に応じて社用携帯/社用PCを支給
・定期健康診断
・各フロア空気清浄機設置
・各個人ロッカー完備
・従業員限定の社販(時期により変動あり)
・従業員用社内・社外相談窓口設置
・定期コラムの配信

  • 30歳平均年収が600万円以上
  • 実力主義の給与体系・評価制度を導入
  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
  • 対面の研修あり
就業場所における受動喫煙防止の取組 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)

勤務地
  • 北海道
  • 東京
  • 大阪

※ご希望を考慮して、勤務地は決めさせていただきます。

勤務時間
  • ■9:00~21:00
    上記時間内の実働8時間になります。
    勤務時間は9:00から21:00までの間で「実働」と「休憩」を取得いただきます。
    当社では事前に時間外手当を支給しており、その範囲内で実働を行っていただく場合がございます。


    ■9:00~18:00
    ■10:00~19:00
    ■12:00~21:00
    ※お昼休憩:60分
    ※時間帯毎に小休憩も有

    ※勤務時間はフレックスタイム制を導入している訳ではございませんので、配属された各部署で勤務開始時間は異なります
    ※繁忙期や日々の業務次第で残業となることもございます。

こんな学生に会ってみたい
  • 大学での学問に自信がある人
  • 資格取得に積極的な人
  • 海外経験や語学力に自信がある人
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • インターンシップなどの就業体験がある人
  • 学生時代に起業の経験がある人
  • 個性をアピールできる人
  • 将来は経営者になりたいと考えている人
  • チームワークを重視する人
  • こだわりや探究心の強い人
  • とにかく負けず嫌いの人
  • 冷静に物事を判断できる人
採用情報提供方法の特徴
  • エントリー者には資料を送付
  • エントリー者には専用のWebコンテンツを提供
  • 会社見学・工場見学あり
  • 先輩社員との質問会・懇談会あり
  • リクルーター制度あり
モデル年収イメージ ■一般社員 300万円~350万円

■トレーナー:330万円~440万円
目安勤務年数:1~3年
最短昇格:6ヶ月

■スーパーバイザー:390万円~500万円
目安勤務年数:2~5年
最短昇格:10ヶ月

■マネージャー:500万円~940万円
目安勤務年数:6~8年
最短昇格:3年

■マネージングディレクター:1,000万円~
目安勤務年数:10年~
最短昇格:6年
福利厚生【1】 ■C-POINTシステム
目標達成時、昇格時、イベントでの成績優秀時など、その他にも様々な基準により付与されるC-POINTを貯めて、約20,000点の中よりポイント数に応じた豪華な賞品と交換できる制度です。

■リフレッシュルーム(社員専用休憩スペース)
従業員だけが使用できる休憩スペース。たくさんの社員が集まる憩いの場になっています!

■アオハル制度
従業員同士の交流を目的としたサークル活動を会社で援助しております。

■JOYFITと提携
JOYFITと提携を組んでおり、月会費がお得に利用することができます。

■R40サポート
満40歳を超えた社員は会社負担にて指定病院にて人間ドッグを受診できる制度です。

■BaBeeMaMa(ベビママ)制度
女性従業員の中には待機児童問題から働くことに対して壁がある方がいらっしゃいました。
そこで弊社は株式会社ニチイ学館と提携し保育園や幼稚園に企業枠を設けていただくことで優先的にお子様を預けていただける制度を実施しております。

■みんりょこ(みんなで旅行)制度
グループ内の正社員同士3名以上で行く旅行に対して、会社が一人あたり3万円まで支援する制度です♪行きたいメンバーと行きたい場所を選んで行けるという
自由さを兼ね備えた新制度!

■ギャザリング制度
コロナ禍により一時休止しておりました『ギャザリング』を再開!
会社や部署の垣根を越えて、社員同士が気軽に交流できる場として、2014年から開催されてきた食事会です。
普段なかなか話す機会のない方と交流し合い、親睦を深め、全体の結束力をより一層高めていきましょう!

■ DmMiX AWARD
超豪華表彰式 in ユニバーサルスタジオジャパン
いつもと一味違った煌びやかな空間で、日頃の成果を称え合い、みんなで盛大にお祝いします。表彰式だけでなく、USJ開催ならではの超豪華なプログラムをご用意。華やかなステージに、美味しい食事、更にはパークでも遊べて!?最高に楽しい1日をみんなで過ごします。

■パワーチャージ休暇制度
年間休日や有休休暇とは別で年に3回好きな日にお休みが取れる制度です。
企業活動【1】 ■PRIDE指標2019 Bronze認定
当社はLGBTなどの多様な人材を採用しており、本人はもちろん、周囲で働く従業員もお互いの価値観や境遇を尊重して働くことができる環境づくりに努めています。

■「働きがいのある会社」2位受賞
年齢や社歴に関係なく若手から積極的に挑戦し活躍できる環境、また、失敗しても再チャレンジできる風土があることからGreat Place to Work Institute Japanが選出する2021年度版「働きがいのある会社」ランキングにて若手ランキングベストカンパニーで2位を受賞のある会社」ランキングにて若手ランキングベストカンパニーで2位を受賞

■HDI-Japan公認プラチナマーケティングパートナー加盟
ダイレクトマーケティングをもとにお客様の声に耳を傾け、適切な商品やサービスを声で伝えることのプロフェッショナルとしてカスタマーサポートの品質向上に努めるべく、ITサポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体HDI-Japanの公認プラチナマーケティングパートナーに加盟しました。
企業活動【2】 ■SDGs 目標SDGs目標3・4・5・7・8・10・11・12・13・15・17認定
当社は様々な取り組みから働き方改革を実現させました。老若男女問わず互いの価値観を尊重し、心身ともに健康で安心して最大のパフォーマンスを発揮できる環境です。

■女性活躍リーディングカンパニー
大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」の認証を2019年より3年連続取得し、女性社員の活躍を推進しています。

■シングルファミリー応援認定事業主を取得
当社では、ひとり親を含むあらゆる環境の方が経験を問わず働けるように、自由なシフト勤務などを通してサポートをしている点が認められ、2021年2月に「シングルファミリー応援認定事業主」を取得いたしました。
企業活動【3】 ■プロ野球 オリックスバファローズ スポンサー契約
■Jリーグ セレッソ大阪 スポンサー契約
■Bリーグ 大阪エヴェッサ スポンサー契約
→スポンサー契約を締結し、様々な福祉活動などを協力して行っております。

問合せ先

問合せ先 〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田一丁目12番17号 JRE梅田スクエアビル12階

(株)カスタマーリレーションテレマーケティング【東証プライム上場のDmMiXグループ】
リクルーティングチーム
TEL:050-3649-7994

※説明会、選考に関しましてご不明点がございましたら上記までお電話くださいませ。
※営業に関しましてはこちら学生様向けのダイヤルとなっている為ご遠慮いただきますようお願い致します。
URL https://www.crtm.co.jp/
E-MAIL crtm@gakunavi.net
交通機関 「大阪」駅 徒歩2分
「阪神梅田」駅、「西梅田」駅 徒歩1分

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