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最終更新日:2025/5/1
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【インフォマートのカスタマーセンターの仕事とは?】自社サービスの使い方やご相談に関するお問合せに対して、電話やメールでお答えする対応を行っています。 また、システムに関するご要望をいただく事もあり、その際は開発部署に共有し、お客様がより使いやすい機能になるように提案しています。 お客様と社内の橋渡しといった重要なポジションになります!【1日のスケジュール】例:09:00 朝礼・問い合わせ対応(電話・メール)12:00 昼食13:00 問い合わせ対応(電話・メール)17:00 業務報告書作成17:30 翌日準備・事務処理18:00 退勤【職場の魅力】部署内外問わず親身になって相談できる環境で、思いやりを行動に移せる社員が多いです♪そのような温かい社員に囲まれて仕事が出来る環境が、弊社にはあります!【MISSION】お客様の期待を超える、最適且つ丁寧な対応を行い、お客様の喜びと当社の信頼を高め、より顧客満足度を向上させることが目標です。 自社サービスのお問合せ対応の専任チームとして、時代の変化をいち早くキャッチし、柔軟な対応で「安心の提供」と「信頼の構築」を実現できるビジネスパーソンを目指しています。
会社説明会
対面/WEBにて実施
一次面接
二次面接
最終面接
内々定
◆実施方法・一次、二次面接(WEB)・最終面接(WEB or 対面)
2026年3月卒業予定者、および卒業後3年以内の方(2023年以降卒業)で就業経験のない方
(2025年01月実績)
院卒・大卒
(月給)243,000円
243,000円
短大・専門
(月給)233,000円
233,000円
\★2025年1月に、全社員一律「40,000円」の基本給のベースアップを実施!★/※通勤交通費:1ヶ月の定期券代または往復の実費分を支給※残業手当 :時間外勤務が発生した場合は、別途全額支給
■社内表彰制度■時間単位の有給休暇制度(有給休暇を最小1時間単位で取得できる制度)■社外副業可■定期健康診断(2次検査費用の一部補助あり)■介護保険■企業型確定拠出年金制度(DC)■持株会制度■育児休業・介護休業制度 └「くるみん」認定取得(「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定を受けました)■コミュニケーションランチ代補助■「えるぼし」認定取得※女性の活躍を推進する企業の証■退職金制度■フレックス勤務※ 各種制度詳細条件あり