最終更新日:2025/5/1

(株)インフォマート【東証プライム上場】

  • 正社員
  • 既卒可
  • 上場企業

業種

  • ソフトウエア
  • インターネット関連
  • 専門コンサルティング
  • シンクタンク・マーケティング・調査
  • 情報処理

基本情報

本社
東京都

このコースは応募受付を終了しています。

募集コース

コース名
事務職(カスタマーセンター)
既存のお客様サポートから営業支援まで幅広い事務業務をご対応いただく仕事です。
雇用形態
  • 正社員
配属職種 事務職

【インフォマートのカスタマーセンターの仕事とは?】
自社サービスの使い方やご相談に関するお問合せに対して、電話やメールでお答えする対応を行っています。 また、システムに関するご要望をいただく事もあり、その際は開発部署に共有し、お客様がより使いやすい機能になるように提案しています。
お客様と社内の橋渡しといった重要なポジションになります!

【1日のスケジュール】
例:
09:00 朝礼・問い合わせ対応(電話・メール)
12:00 昼食
13:00 問い合わせ対応(電話・メール)
17:00 業務報告書作成
17:30 翌日準備・事務処理
18:00 退勤

【職場の魅力】
部署内外問わず親身になって相談できる環境で、思いやりを行動に移せる社員が多いです♪
そのような温かい社員に囲まれて仕事が出来る環境が、弊社にはあります!

【MISSION】
お客様の期待を超える、最適且つ丁寧な対応を行い、お客様の喜びと当社の信頼を高め、より顧客満足度を向上させることが目標です。 自社サービスのお問合せ対応の専任チームとして、時代の変化をいち早くキャッチし、柔軟な対応で「安心の提供」と「信頼の構築」を実現できるビジネスパーソンを目指しています。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. 会社説明会

    対面/WEBにて実施

  2. 一次面接

  3. 二次面接

  4. 最終面接

  5. 内々定

◆実施方法
・一次、二次面接(WEB)
・最終面接(WEB or 対面) 

募集コースの選択方法 一次面接の事前アンケート記載時に選択できます。
内々定までの所要日数 3週間以内
スケジュールによって多少前後いたします
選考方法 面接
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートなし
  • 選考で筆記・適性検査なし
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし
  • グループ面接あり

提出書類 選考時:履歴書
内定時:学業成績証明書、卒業見込証明書、健康診断書
募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 専門学校生
  • 既卒者

2026年3月卒業予定者、および卒業後3年以内の方(2023年以降卒業)で就業経験のない方

募集人数 若干名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集の特徴
  • 一般職採用
  • 海外留学経験のある学生を積極採用
  • 既卒者を積極採用
  • エリア限定勤務(エリア限定職採用)あり
  • 転居を伴う転勤なし

採用後の待遇

初任給

(2025年01月実績)

対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

院卒・大卒

(月給)243,000円

243,000円

短大・専門

(月給)233,000円

233,000円

\★2025年1月に、全社員一律「40,000円」の基本給のベースアップを実施!★/

※通勤交通費:1ヶ月の定期券代または往復の実費分を支給
※残業手当 :時間外勤務が発生した場合は、別途全額支給

  • 試用期間なし

  • 固定残業制度なし
諸手当 ・通勤交通費:1ヶ月の定期券代または往復の実費分を支給
・残業手当 :時間外勤務が発生した場合は、別途全額支給する
・資格取得支援制度:部署指定の奨励資格を取得した社員に報奨金を支給
・報奨金  :金額は部署ごとの業務における必要度レベルによって異なる
昇給 年1回(1月)
業務実績を評価の上、毎年1月に実施
賞与 年2回(2月・8月)
業務実績を評価の上、毎年2月・8月に支給
年間休日数 120日
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日
年次有給休暇、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
待遇・福利厚生・社内制度

■社内表彰制度
■時間単位の有給休暇制度(有給休暇を最小1時間単位で取得できる制度)
■社外副業可■定期健康診断(2次検査費用の一部補助あり)
■介護保険
■企業型確定拠出年金制度(DC)
■持株会制度
■育児休業・介護休業制度
└「くるみん」認定取得(「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定を受けました)
■コミュニケーションランチ代補助
■「えるぼし」認定取得※女性の活躍を推進する企業の証
■退職金制度
■フレックス勤務
※ 各種制度詳細条件あり

  • 実力主義の給与体系・評価制度を導入
  • 年間休日120日以上
  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク・在宅勤務(週に数日)
  • 対面の研修あり
  • フレックス制度あり
  • 副業可
就業場所における受動喫煙防止の取組 敷地内すべて禁煙

勤務地
  • 福岡

勤務時間
  • 9:00~18:00
    実働8時間/1日

こんな学生に会ってみたい
  • 大学での学問に自信がある人
  • 資格取得に積極的な人
  • 海外経験や語学力に自信がある人
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • インターンシップなどの就業体験がある人
  • 学生時代に起業の経験がある人
  • 個性をアピールできる人
  • 将来は経営者になりたいと考えている人
  • チームワークを重視する人
  • こだわりや探究心の強い人
  • とにかく負けず嫌いの人
  • 冷静に物事を判断できる人
採用情報提供方法の特徴
  • 採用公式X(旧Twitter)あり
  • 会社見学・工場見学あり
  • 先輩社員との質問会・懇談会あり

問合せ先

問合せ先 株式会社インフォマート
人事企画部 新卒採用課

〒105-0022 
東京都港区海岸1-2-3 汐留芝離宮ビルディング13階
URL https://recruit.infomart.co.jp/saiyo/
E-MAIL im-saiyo@infomart.co.jp
交通機関 JR線「博多」駅徒歩4分
市営地下鉄空港線「博多」駅徒歩4分(2階歩行者デッキにて駅直結)

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