エフピコ商事(株)

エフピコ商事が運営しているECサイトの管理・運営を行っています。
実際に掲載する商品をサイトへ反映させたり、商品などに関する情報を提供するトピックスを執筆したりと、多岐にわたる業務を行っています。サイトや商品に関するお問い合わせなど、お客様と直接やり取りをすることも多くあります。実際にお客様と顔を合わせて会話をすることがないため、文脈などから感じ取り、よりお客様の心に寄り添うことを心掛けています。
また、他の部署などと関わることも多いので、営業、物流、在庫、システムと密に連携をとって、ECサイトを運営しています。

「ありがとうの言葉で報われた」
お客様から、「どうしても今週末に大口のお弁当の注文があるので、商品がどうしても欲しい」とお問い合わせを受けた際、容器の提案、サンプルの提供、発注までをお手伝いすることになりました。商品の在庫など、調整することも多く困りましたが部署間の横の連携で、どうにか間に合わせることができました。「無事に営業を終えることができました、ありがとう！」との言葉を頂いたときには、本当に頑張って良かったなと嬉しく思いました！

「陰で食を支える」
もともと栄養系の大学だったので、直接食に関する仕事を探していました。実習の際に何気なく見つけたエフピコ商事のＰＢ商品。こういった資材も食を支える大事な仕事だなと魅力を感じました。部署だけで完結する仕事はなく、様々な部署が横のつながりを持って仕事をしており、社内が会話に溢れているところもエフピコ商事の魅力だと思います！年齢関係なく、色々と会話のできるのもとっても楽しいですよ！！

開発部 ５年目