(株)DACS【NTTデータグループ／りそなグループ】

昔、アルバイト先で紙面の給与明細を頂いたことはないでしょうか。明細を見ない方もいるかもしれませんが、汚れのない紙面ではなかったでしょうか。
私の仕事の一つにお客様へ明細を印刷し発送するものがありますが、印刷時に汚れが付着することがあり、新しくきれいなものを代わりに発送します。
アルバイトの給与明細も、今の私の仕事のような苦労があったのかもしれないと思うと、少し誇らしい気持ちになりました。

私の勤務地では、常にシステムが正常に稼働してるか監視をする必要があり、複数のチームで交代で監視しています。1年を通して監視をする必要もあり、休日は暦通りとはいきませんが、年間休日は減ることはありません。
出勤する時間帯は、7：30～15：30、15：20～22：50、22：40～7：40 までの3通りあり、これを1週間ごとに交代で担当します。チーム内での役割や時間帯によりスケジュールも変わってきます。

この仕事で一番大切なことは作業の正確性になります。生活に大きく関わる仕事ですので、細かくルールが定められています。それらを守りつつ一つのミスなく作業をこなすことです。文字だけでは伝わりにくいかと思われますが、”ミスなくこなす”というのはとても難しいことになります。
また、各作業には時限も細かく設定されていますので、繁忙期でもこれを守りつつ作業を円滑にこなすかも重要になります。

システム開発とは異なり、何かのシステムを制作するわけではありませんので、自分の作ったものが世に広まるというような喜びはありません。あくまでシステムを適切に稼働させ、異常がないかを見る仕事になります。
その代わり、作業の練度があがり、担当として任せてもらえるようになった時の充実感や、繁忙期でも作業を時限内に終えた時の達成感はとても大きいです。