(株)ファンケル（エリア限定販売職）【化粧品／ビューティーアドバイザー／美容部員】

栄養士の資格を活かしながら、興味のある美容にも携われるという点にとても魅力を感じました。
私自身、幼少期から敏感肌で悩んできたので、ファンケルの無添加処方を通して同じ悩みを持つ方にも共感することができるのではと思いました。
また「世の中の不を解消する」というファンケルの企業理念に強く憧れを抱いたのも理由のひとつです。常にお客様を第一に考え、寄り添う姿勢を見て、ファンケル企業の一員となり社会に貢献できるような人間になりたいと思いました。

主に接客、レジ業務、商品の在庫管理や発注などです。
お客様とコミュニケーションをとりながらファンケルならではの内外提案をしています。
せっかく店舗まで足を運んでいただいたので、機器を使い角栓やキメを見たりする"体験型の接客"を心がけています。
また、私の店舗では毎週末にスタッフ間でリーダーを決めて、イベントを開催しています。目標の設定から計画、実行、振り返りなど、普段の接客では意識することのないスキルも伸ばしていける環境です。ノルマなどはないので、お店全体でがんばろう！というモチベーション維持にも繋がります。

入社当時は商品知識など覚えることが多くて大変でしたが、自分の知識で目の前のお客様がより美しく健康になるお手伝いができたり、ありがとうと言っていただけることがとても嬉しくやりがいになっています。
また、最近ではAI機器を導入し、たくさんのお客様に本格的なお肌チェックをご体験いただいております。お客様が喜んでくださる姿を間近で見ることができて、接客をしていてとても楽しいです。