小売業・接客業はお客様に「楽しんでいただく、喜んでいただく、もっと良い何かを提供する」ことが大切です。そのためにも、そこで働く我々自身が楽しくないといけないと思っています。学生の皆さんはいろんな企業の研究を進めていると思いますが、「どの企業なら自分が楽しく働くことができるのか?」を一番に考えながら企業研究に取り組んでいただけたら嬉しいです。
当社では「出会いと感動」をテーマに掲げて店舗を運営しています。売り場を通して商品を提案し、スタッフを通してお客様個々のニーズに合った商品を提案。その中で、お客様に満足していただけると、ハシドラッグはお客様にとっては一つのテーマパークになります!ですので、働いている自分たちもポジティブな気持ちで働くことが大切です。そのためにも、当社では若手の頃から、自分たちがやりたいことに積極的にチャレンジできる環境を整えています。どの業界でも、学生のうちから様々な経験を積み、将来に繋がるアンテナを沢山張り巡らせておくと良いですね。
当店には至る所にお客様を足止めする仕掛けがあるのをご存知ですか?シャンプーコーナーなら従業員の顔写真付きでPRポップなどがあり、お菓子コーナーにはバイヤーが日本全国を旅して探してきた商品も売っています。小売業や接客業を目指すなら、このようなそれぞれのお店の持ち味も、チェックしてみてくださいね。
(菱沼 直樹さん/営業部長)