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最終更新日:2025/5/27
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部署名テレマーケティング事業部
仕事内容コールセンター管理者業務
『当たり前の事を当たり前にする』という事を心掛けています。会社のためとか、自身のスキルアップとかあまり難しく考えずしっかり向上心を持って仕事をしているか。分からないことをそのままにしていないか。苦手な業務を放置していないか。等自身の考える当たり前にすればできる事なのに気を抜くとなかなかできない当たり前を見つけ身近なところから当たり前を実行することで結果的に自身のスキルアップにつながると考えています。
月並みですがアットホームです。入社当時から、社員さん、スタッフさんと先輩方がいますが気軽に話しかけてくれますしこちらからも、分からないことがあれば聞く事にあまり気を使わず聞ける事が出来ました。コールセンター業務に従事しており、スタッフさんがオペレーターとして接客対応するので適度にリラックスして対応してもらう事を意識するので現場雰囲気も張り詰めた空気はありません。
思った通りに仕事が運び、早く帰社できたとか、新しい仕事を任せられたとか些細なことやクライアント様に自身の仕事ぶりを認めてもらっていると実感できた時など、うれしかったことは定期的に体験しています。
前向きな方です。仕事をする以上、成功と多少失敗や間違いなどする事はあり、上司からフィードバックなどお叱りを受けることも必ずありますが必要最低限反省した後は、前向きに考えられる例えば「次は叱られないように仕事しよう」と委縮するのではなく「失敗を恐れず次は認めてもらう仕事ぶりを心掛けよう」と考えるポジティブな考えを持っている方と仕事をしたいと思います。