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最終更新日：2025/4/21
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部署名SI事業部
勤務地神奈川県
仕事内容Office製品ヘルプデスク・ネットワーク監視
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9時に始業。前日の退勤後に来ていたメールを確認し、返信対応。調査を行う必要があれば、調査後に返信を行う。返信後が終わった後は問い合わせ対応を行う。※ネットワークトラブルがあった際は都度対応する。
昼食社内で食べることもあれば、社外で食べることもあり。
午後業務を開始。問い合わせ対応が落ち着いていた場合は、ICT強化のための業務を行ったり、システム導入のための検証作業を行う。
退勤に向けてやり残したことがないか確認。時間内に終わらない場合は、ToDoリストに記載して翌日に対応を行う。
現場ではOffice製品のヘルプデスク、ネットワーク監視業務、OA機器管理業務を行っています。
お客様に感謝されることです。感謝されることで、次も頑張る気力が湧いてきますし、自分のスキルでお客様の力になれたことが、自信に繋がると感じています。
企業理念に惹かれ、世界最高の技術者集団に仲間入りしたいと思い、入社を決意しました。未経験でも研修をじっくり行える環境が整っているため、新しい技術者を育てるための地盤も整っていると入社後も感じました。
自分のスキルをつけることです。まだ自分の歴も浅いため、目に見える資格を取得し、次のステップに向かいたいと思います。
技術的にも人としても、もっと頼られる存在になりたいです！
