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最終更新日：2025/5/2
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BPOプロジェクトの運営業務を担います。BPOとは「企業のさまざまな業務を専門会社に委託すること」です。私たちがその専門会社として企業様の経営課題やお悩みに合わせて、その業務のプロとしてサポートします！特にコールセンターにおいてオペレーター（※1）を通じて、新人育成などもお任せします！将来的にはSV（※2）を経て、現場責任者を目指していただきます！※1 コールセンターにて電話やメール・チャットを通じたお客様対応や、事務・申請業務を行う担当者※2 スーパーバイザーの略。業務改善や品質向上などを行う現場管理者【地域限定職の主な仕事内容】1．オペレーター業務（お問い合わせ対応など）2．新人スタッフの育成・指導・シフト管理など3．スタッフのモチベーション管理4．コールセンターのシステム構築と業務設計5. トラブル発生時の対応（クレームやコンプライアンス関連）※こちらの職種は、転居を伴う転勤はありません！■教育方針・キャリアプラン新入社員を大切に育てていこうという想いを全ての先輩社員が持ち、1年間でじっくりと仕事を覚えるような制度です。研修や先輩社員からのフォローがしっかりしていますので、安心して業務に取り組める環境があります。[基礎研修] ビジネスマナーや人材ビジネスに欠かせない法律知識、コンプライアンス、個人情報の取り扱い方、商品知識や営業活動の基本動作などを学びます。[メンター制度]どんなことでも気軽に相談できる風通しの良い職場環境をご用意します。配属後も継続的に面談を行い、業務に関する相談はもちろん、一人ひとりに合ったキャリアプランを構築していきます。
会社説明会
WEBにて実施
面接（個別／グループ）
1回実施予定
WEB適性検査
エントリーシート提出
面接（個別）
内々定
■エントリーシート 提出方法：My Carrer Box ■適性検査 所要時間：30分程・適性診断 場所：オンライン■面接 最終面接のみ、新潟BPOセンターにてWEB/対面での実施を予定しております。
一次面接のみ人数に応じて、グループ面接になる可能性がございます。最終面接時に、会社見学が可能です。内々定後は人事面談を実施し、改めて疑問点など解決できる時間を設けています。
募集対象は2026年3月に四年制大学・大学院卒業見込みの方です。
大卒・大学院了
（月給）239,500円
181,300円
58,200円
新卒採用実績がないため、初任給は2025年4月予定額月給に固定残業手当58,200円が含まれています。※固定残業手当：法定時間外40時間分※上記超過分は別途支給いたします。
試用期間3カ月※試用期間中の待遇に変更はありません。
初任給に固定残業手当58,200円が含まれています。※固定残業手当：法定時間外40時間分※上記超過分は別途支給いたします。
・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）・資格取得支援制度・産前・産後・育児・介護休暇制度・退職金制度（満5年以上勤務者）、再雇用制度有・グループ店舗等のご利用優待・東京ドームシーズンシート利用・スマホ、PC貸与・定期健康診断今後も拡充の予定です。柔軟な発想で社員、そして社会にとって有益となる福利厚生案をお寄せください。
ビル内に喫煙所があります。
MAYA STAFFINGの新潟BPOセンターにて勤務■新潟BPOセンター〒951-8055 新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077 朝日生命新潟万代橋ビル1F
シフト制によって、勤務時間が変動する可能性があります。(シフト例)8:00～17:00(実働8時間、休憩60分)10:00～19:00(実働8時間、休憩60分)など
シフト勤務(土日含む)になる可能性があります。
