(株)ラークコーポレーション【三朝館】

今、任せられている主な仕事は、おもてなし課の正面業務　＋　新人（中途含む）の指導を担当させてもらっています。
基本は、自分の業務をベースにして教えていますが、「相手の目線を心掛けて」をモットーにいかに伝わるのかを考えて任せてもらっています！

仕事の中身はお客様をお部屋までご案内する事。お食事会場を運営していく事です。
その中でも、マスク期での着用で表情が伝わりにくい環境でしたが、笑顔で明るい雰囲気づくりを発信して、お客様に快適に、楽しく過ごして頂くことを常に心掛けています。
お客様へ三朝館を、三朝温泉を最大限楽しんで頂くために、小さな情報でも役に立つと思えばお伝えするようにしています。
その中でお客様に「ありがとう」と、感謝のお言葉を頂いた時が一番うれしいです。

先輩社員の細やかなおもてなしに憧れを抱いて、この会社に入社しました。
整った研修制度で先輩社員の方から、おもてなしのノウハウを教えて頂き、休みの日にも自主勉強に付き合って頂きました。
分からないことを気軽に質問できるような、先輩社員の方達の人柄が好きです。

新人研修での講師役で自分がメインで担当した方が、一人立ちした後もサポートやチェックをしたりと、上司との間でも進捗が分かるように、これからも取り組んでいきます。

人に喜んでもらうことが好きな方には”特に”おススメの会社です！！