最終更新日：2025/7/31

積極的に受付中

富士フイルムシステムサービス(株)（戸籍業務アシスタント）

契約社員
既卒可

業種

各種ビジネスサービス・BPO
ソフトウエア
情報処理
コンピュータ・通信機器
シンクタンク・マーケティング・調査

基本情報

本社: 東京都

資本金: 2億円（授権資本金4億円）

売上高: 394億円（2023年3月実績）

従業員: 1,602名（2023年3月末日現在）

募集人数: 16～20名

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会社紹介記事
会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

安定性×働きやすさどちらも叶う環境でやりがいを持って働く！

積極的に受付中

採用担当者からの伝言板（2025/02/12更新）

伝言板画像

＼【戸籍業務アシスタント】職　積極採用中！／

弊社のお仕事は、クレーム対応はほとんどなく、
お客様から「ありがとう」と感謝されることが多いお仕事です。
「戸籍」という社会インフラを支える重要な役割となりますが、
知識ゼロの状態でも、じっくりと専門性を身に着けることができる
環境が整っておりますので、ご安心ください。
皆さまのご応募お待ちしております。

安定性・将来性

戸籍業界シェア70% × 富士フイルムグループで安定！
制度・働き方

《くるみん／えるぼし／ホワイト500》認定企業！
制度・働き方

専門力が身につく充実した1年間の研修！

会社紹介記事

長く活躍できるように社内制度も充実。育休・産休、時短勤務などを活用して働く先輩や管理者も多いです。磨いた専門性をもとに長きにわたって活躍することができますよ。他部署への異動はなく、専任職としてキャリアを積んでいくことができます。1年目は契約社員となりますが、試験合格で2年目からは正社員に登用されます。

: 長く活躍できるように社内制度も充実。育休・産休、時短勤務などを活用して働く先輩や管理者も多いです。磨いた専門性をもとに長きにわたって活躍することができますよ。

: 他部署への異動はなく、専任職としてキャリアを積んでいくことができます。1年目は契約社員となりますが、試験合格で2年目からは正社員に登用されます。

若手社員が語る！戸籍業務アシスタントとして働くやりがい

全国の地方自治体の戸籍業務を支えるのがこの部署の役割です。生活の基盤となる仕組みを陰ながら支えられるという点が、社員たちのモチベーションになっています。	■弊社では現在、自治体に向けて戸籍情報システムを提供しており、全国で約7割のシェアを獲得しています。私たち戸籍業務アシスタントは、システムを活用する各自治体のアフターサービスを担当。戸籍の運用事務、法律的な相談、システムの操作方法などを通して自治体業務を支援しています。私は法律とは異なる学科出身で、戸籍に関する知識ゼロの状態で入社。1年間にわたる研修を通して、時間をかけてじっくり専門性を磨いていきました。実は「何がわからないのか」を言語化がするのが苦手で、研修中には一人で課題を抱え込んでしまったこともあります。そんな私を見たトレーナーの先輩が寄り添ってくれたおかげで、困ったときにはすぐに相談する習慣が身に付きました。先輩が一人ひとりに合わせて指導してくれる環境は非常に心強く感じましたね。 2年目からは、自治体の職員様の問い合わせに電話で対応する毎日を過ごしています。まだまだ足りないことばかりですが、周囲の先輩の支援を受けながら回答して、自治体の職員様に納得していただけた瞬間のやりがいは大きいと感じています。（山田美奈さん） ■目立たないけれども陰ながら社会を支えたい――そんな視点から企業選びを始めた私にとって、生活に欠かせない戸籍に関わるシステムを取り扱う弊社は思いをかなえられる場所でした。戸籍に関しては知らないことばかりでしたが、1年間に及ぶ研修があり心強かったですね。研修の初期段階では座学で出生届や婚姻届などの概略、関連する法律などを9時から16時半までみっちり学習。専門性の高さには圧倒されつつも、トレーナーの説明がわかりやすく、何よりも同期と机を共にして相談しながら学べたのが安心材料でした。知識のみならず、職員様と話す際のマナーや言葉遣いといった接遇力を身に付けられたのも、配属先で仕事をする上での財産となりました。現場で電話対応をしている今、しっかりと対応した結果、「ありがとう」「助かりました」と職員様に言葉をかけてもらえると、お顔が見えないなかでも笑顔が伝わってきて、非常にうれしい思いに包まれます。社員のほとんどは私たちのようにゼロから飛び込んだ人ばかり。専門性を突き詰めることに情熱を捧げられる人、ホスピタリティ精神を持って、関わる全ての人に心を砕くことができる人材に入社してほしいと思っています。（大上夏希さん）

全国の地方自治体の戸籍業務を支えるのがこの部署の役割です。生活の基盤となる仕組みを陰ながら支えられるという点が、社員たちのモチベーションになっています。

■弊社では現在、自治体に向けて戸籍情報システムを提供しており、全国で約7割のシェアを獲得しています。私たち戸籍業務アシスタントは、システムを活用する各自治体のアフターサービスを担当。戸籍の運用事務、法律的な相談、システムの操作方法などを通して自治体業務を支援しています。

私は法律とは異なる学科出身で、戸籍に関する知識ゼロの状態で入社。1年間にわたる研修を通して、時間をかけてじっくり専門性を磨いていきました。実は「何がわからないのか」を言語化がするのが苦手で、研修中には一人で課題を抱え込んでしまったこともあります。そんな私を見たトレーナーの先輩が寄り添ってくれたおかげで、困ったときにはすぐに相談する習慣が身に付きました。先輩が一人ひとりに合わせて指導してくれる環境は非常に心強く感じましたね。

2年目からは、自治体の職員様の問い合わせに電話で対応する毎日を過ごしています。まだまだ足りないことばかりですが、周囲の先輩の支援を受けながら回答して、自治体の職員様に納得していただけた瞬間のやりがいは大きいと感じています。

（山田美奈さん）

■目立たないけれども陰ながら社会を支えたい――そんな視点から企業選びを始めた私にとって、生活に欠かせない戸籍に関わるシステムを取り扱う弊社は思いをかなえられる場所でした。戸籍に関しては知らないことばかりでしたが、1年間に及ぶ研修があり心強かったですね。研修の初期段階では座学で出生届や婚姻届などの概略、関連する法律などを9時から16時半までみっちり学習。専門性の高さには圧倒されつつも、トレーナーの説明がわかりやすく、何よりも同期と机を共にして相談しながら学べたのが安心材料でした。

知識のみならず、職員様と話す際のマナーや言葉遣いといった接遇力を身に付けられたのも、配属先で仕事をする上での財産となりました。現場で電話対応をしている今、しっかりと対応した結果、「ありがとう」「助かりました」と職員様に言葉をかけてもらえると、お顔が見えないなかでも笑顔が伝わってきて、非常にうれしい思いに包まれます。

社員のほとんどは私たちのようにゼロから飛び込んだ人ばかり。専門性を突き詰めることに情熱を捧げられる人、ホスピタリティ精神を持って、関わる全ての人に心を砕くことができる人材に入社してほしいと思っています。

（大上夏希さん）

会社データ

プロフィール	弊社は、1972年から約50年にわたり自治体の業務改善をサポートをしています。戸籍ソリューションの「戸籍総合システム・ブックレス」は、全国約70%の自治体に採用されています。また、戸籍・住民関連業務のアウトソーシングサービスやデジタル窓口ソリューションなど、幅広く自治体向けサービスを提供しています。
事業内容	皆さんは戸籍と聞いて何を思い浮かべますか？例えば、出生や婚姻などのライフイベントがあるとその事柄はすべて「戸籍」に記載されます。戸籍制度は、生まれてから亡くなるまでの親族関係を登録し、日本国籍を証明する唯一の制度です。そんな人々の生活に欠かせない「戸籍」を管理するシステムを提供しているのが、私たち富士フイルムシステムサービスです。【戸籍業界でシェア70%！安定の経営基盤】弊社は「戸籍総合システム・ブックレス」と呼ばれる戸籍管理システムを全国の地方公共団体へ提供しています。戸籍業界でのシェアは70%と全国No.1の導入実績を誇り、多くの人々の生活を支えています。その他にも、幅広い業界にソリューションを展開しており、「36期連続」で黒字経営と、業績も好調です。安定した経営基盤の下で、安心して働ける環境が整っています。【大手グループならではの働きやすさ】弊社では、社員の皆様が各々の理想の生活を送れるよう、休日数の確保、残業時間削減、有休消化率90％を超える、といった働きやすい環境づくりに力を入れております。その結果、2019年度以降「健康経営優良法人」に認定、更に2021年度以降は「ホワイト500」に認定されております。また、子育てサポート企業として2020年「くるみん」認定、女性活躍促進の状況が認められ2021年「えるぼし」（2つ星）認定を取得。ライフステージに合わせた柔軟な働き方が叶う環境で、安心して長く働いていただけます。

プロフィール

弊社は、1972年から約50年にわたり自治体の業務改善をサポートをしています。
戸籍ソリューションの「戸籍総合システム・ブックレス」は、全国約70%の自治体に採用されています。
また、戸籍・住民関連業務のアウトソーシングサービスやデジタル窓口ソリューションなど、幅広く自治体向けサービスを提供しています。

事業内容

皆さんは戸籍と聞いて何を思い浮かべますか？
例えば、出生や婚姻などのライフイベントがあるとその事柄はすべて「戸籍」に記載されます。
戸籍制度は、生まれてから亡くなるまでの親族関係を登録し、日本国籍を証明する唯一の制度です。
そんな人々の生活に欠かせない「戸籍」を管理するシステムを提供しているのが、私たち富士フイルムシステムサービスです。

【戸籍業界でシェア70%！安定の経営基盤】
弊社は「戸籍総合システム・ブックレス」と呼ばれる戸籍管理システムを全国の地方公共団体へ提供しています。
戸籍業界でのシェアは70%と全国No.1の導入実績を誇り、多くの人々の生活を支えています。
その他にも、幅広い業界にソリューションを展開しており、「36期連続」で黒字経営と、業績も好調です。
安定した経営基盤の下で、安心して働ける環境が整っています。

【大手グループならではの働きやすさ】
弊社では、社員の皆様が各々の理想の生活を送れるよう、
休日数の確保、残業時間削減、有休消化率90％を超える、といった働きやすい環境づくりに力を入れております。
その結果、2019年度以降「健康経営優良法人」に認定、更に2021年度以降は「ホワイト500」に認定されております。
また、子育てサポート企業として2020年「くるみん」認定、女性活躍促進の状況が認められ2021年「えるぼし」（2つ星）認定を取得。
ライフステージに合わせた柔軟な働き方が叶う環境で、安心して長く働いていただけます。

本社郵便番号	160-0023
本社所在地	東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー 10階
本社電話番号	03-5352-7500（代表）
設立	1988年（昭和63年）9月21日
資本金	2億円（授権資本金4億円）
従業員	1,602名（2023年3月末日現在）
売上高	394億円（2023年3月実績）
株主	富士フイルムビジネスイノベーション(株)（100％出資）
事業内容	全国の自治体および企業向けBPOサービスの提供
事業所	【主要事業所】 ■板橋事業所東京都板橋区坂下1-19-1 ■大阪事業所大阪府大阪市西区土佐堀2-2-17 【営業本店・支店】 ■本店営業部東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー 10階 ■首都圏支店東京都板橋区坂下1-19-1 ■関西支店大阪府大阪市西区土佐堀2-2-17 ■北海道支店北海道札幌市中央区大通西6丁目1番富士フイルム札幌ビル 7F ■東北支店宮城県仙台市宮城野区鉄砲町西1-14 富士フイルム仙台ビル 2F ■中部支店愛知県名古屋市中区栄1丁目12番17号富士フイルム名古屋ビル 6F ■西日本支店福岡県福岡市博多区博多駅東2-14-1 スフィンクスセンター 9F

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 8年
2023年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 15時間
2023年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 14日
2023年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	0名	2名	2名
取得者	0名	2名	2名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

0%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- -%
  （-名中-名）
- -年度

社内制度

研修制度	制度あり ■新入社員研修（1年目） ■戸籍の専門教育（1年目） ■追加専門教育（2年目以降）
自己啓発支援制度	制度あり ■自己啓発支援制度会社が奨励する専門性を高めることを目指し、自己啓発によって自己成長を目指す社員を支援する制度です。（例：中小企業診断士、マイナンバー実務検定、TOEIC受験費用、キャリアカウンセラーなど） ■修学支援制度働きながら自己啓発のために大学および大学院またはそれに準ずる教育機関で学ぶ社員を支援する制度です。
メンター制度	制度あり ■OJT教育
キャリアコンサルティング制度	－
社内検定制度	－

採用実績

採用実績（学校）	＜大学院＞お茶の水女子大学、東洋大学＜大学＞青山学院大学、大阪府立大学、大妻女子大学、関西大学、京都外国語大学、京都女子大学、京都橘大学、杏林大学、近畿大学、甲南女子大学、神戸学院大学、國學院大學、埼玉大学、昭和女子大学、専修大学、中央大学、東京家政大学、同志社大学、同志社女子大学、獨協大学、奈良女子大学、日本女子大学、日本体育大学、法政大学、宮崎公立大学、武庫川女子大学、桃山学院大学、立命館大学、龍谷大学、早稲田大学＜短大・高専・専門学校＞倉敷市立短期大学、武庫川女子大学短期大学部もっと見る
採用実績（人数）	2021年度　2022年度　2023年度　2024年度　2025年度 ------------------------------------------------------------------------------- 大学院了　　　　　 1名　　　 1名　　　 0名　　　 0名　　　 0名大卒　　　　　　　 8名　　　 9名　　　13名　　　9名　　　 18名専門・短大卒　　　 2名　　　 0名　　　 0名　　　 0名　　　 0名

採用実績（学校）

＜大学院＞
お茶の水女子大学、東洋大学
＜大学＞
青山学院大学、大阪府立大学、大妻女子大学、関西大学、京都外国語大学、京都女子大学、京都橘大学、杏林大学、近畿大学、甲南女子大学、神戸学院大学、國學院大學、埼玉大学、昭和女子大学、専修大学、中央大学、東京家政大学、同志社大学、同志社女子大学、獨協大学、奈良女子大学、日本女子大学、日本体育大学、法政大学、宮崎公立大学、武庫川女子大学、桃山学院大学、立命館大学、龍谷大学、早稲田大学
＜短大・高専・専門学校＞
倉敷市立短期大学、武庫川女子大学短期大学部

採用実績（人数）

　　　　　　　2021年度　2022年度　2023年度　2024年度　2025年度
-------------------------------------------------------------------------------
大学院了　　　　　 1名　　　 1名　　　 0名　　　 0名　　　 0名
大卒　　　　　　　 8名　　　 9名　　　13名　　　9名　　　 18名
専門・短大卒　　　 2名　　　 0名　　　 0名　　　 0名　　　 0名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）