アルティウスリンク(株)【沖縄センター】(KDDI(株)、三井物産(株)の共同出資会社)

元々、人と話すのが好きで、高校生の頃のアルバイトも飲食店で接客をしていました。
「人と話すのが好き」→「コールセンター（コンタクトセンター）」という発想で、この業界に興味を持ち、苦手なパソコン操作も電話対応力も学べるかも？という単純な理由でこの会社に応募し、入社に至りました。（タイピング苦手でも入社できましたｗ）

お客様にお得に機種変更ができるサービスをご案内して、電話で機種変更手続きを受付するという業務を行っているデスクで、「リーダー」として勤務しています。
「リーダー」は、お客様対応をするコミュニケーター（オペレーター）さんが困ったときの相談役です。質疑応答だったり、モニタリングでフォローしたり、時にはクレーム対応の巻取りだったり。「Kさんのお陰で助かった！」「目標達成できた！」など嬉しい反応をもらえることが多くてやりがいに繋がっています。

高卒で入社した当時18歳のわたしに、先輩の皆さんは「お母さん」のように接してくれて、私も実の娘かのように甘えさせてもらいました。最初の印象通り「みんな優しい」会社です。

入社後は、服装自由（ネイル・服・髪色）を楽しんでいるかた、電話対応がはじめてのかた、パソコンが苦手なかたの入社も多いな～と思いました。

困ったときにはすぐに相談できて、アドバイスもらえます（話しやすい！！！）
オシャレで憧れる上司がいて、いつもウォッチしてます（ネイル、服、アクセがいつもすてきなんです～）

電話応対のマナーも学べ、シフトも月3回くらいは希望がだせて、仕事とプライベートの両立ができているので、私はけっこう旅行にも行けてます♪仕事を持ち帰ることもなく、ON/OFFばっちり切替えできるので、毎日とっても充実中。
私は高卒入社後、産休・育休もしっかり取得し、子育てしながら働いています。
これからの将来も見据えて、「安心して長く働ける会社」という目線で選ぶことをおススメします（もちろん、アルティウスリンクをおススメしますｗ）