アルティウスリンク(株)【沖縄センター】(KDDI(株)、三井物産(株)の共同出資会社)

仕事をするならデスクワークがいいな～、でもずっとパソコンと向き合うのは疲れそうだな～と思っていた為、デスクワークだけど事務業務ではない「コンタクトセンター」という業種に興味を持ちました。
コンタクトセンター業界のなかの求人で「KDDIのグループ企業」と、知っている大手企業名が記載されていたので、名前を聞いたことがある！というだけでこの会社に応募し入社しました。

スマホ関連のコンタクトセンターを運営しているデスクで勤務していて、いまはスーパーバイザーという役職なので、お客様からのお問合せ対応をしているオペレーター（コミュニケーター）さんのサポートや、シフト管理、人材の育成などが主なお仕事です。
サポートしたオペレーター（コミュニケーター）さんの成績が延びたり、フォローをしたあとにお礼を言ってもらえたりすると、うまくサポートできて良かった～とやりがいを感じます。

老若男女、年齢層も幅広く、色んな人がいるなと思いました。年齢が違っても、みんな同じ話題で笑えたり、ふざけあったり。入社した当時和気あいあいとしていて、会社の雰囲気がとても良かったのを覚えています。
個人的には、入退室の際にセキュリティカードをかざすのが「社会人になったな」と感じました（笑）…当時、あまりそういう会社がなかったんだと思います（笑）

先甲後甲（※）な人です！
常に慎重に、丁寧に仕事をする方で、大雑把な私とは真逆なので見習うところが多いです。

※「先甲後甲」…難しい言葉を使ってみました！検索してみてください（笑）

仕事をするうえで、一番大切なのは「楽しく出勤できるか」だと思ってます。
その点なら、この会社は楽しい人がたくさんいるので、安心です♪
是非、一緒に楽しく仕事をしましょう！