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最終更新日：2025/2/12
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TV、ラジオなどの通信販売にて、漢方などの医薬品、化粧品、健康食品など多岐にわたる商材を扱っています。お客様へいい商品を届ける事ために、出荷管理や外部コールセンターとの連携など会社とお客様をつなぐ通販事務のお仕事です！【仕事内容】▼受注管理外部コールセンターより受注データを受け取り、お客様の登録情報に誤りがないかチェックを行います。※一般的なコールセンターではなく、全国のコールセンターの統括業務です。▼出荷確認出荷倉庫のキャパを把握しながら、出荷の調整や出荷内容のチェックなどを行います。▼お客様への個別対応外部コールセンターから依頼を受けた領収書の発行や、カタログ、サンプルの送付など、スケジューリングや采配を行います。 お客様へお手紙を添えることもあります。▼情報発信全国のコールセンターへ広告スケジュールのほか、キャンペーンや新商品の案内を行い、連携を図ります。▼電話・メール対応外部パートナー企業とは、日々データ納品の確認のやり取りを電話やメール等で行います。 また、TVCMやラジオ広告で注文が集中するときは、全国13カ所ほどのコールセンターと連携して、お客様の電話対応を行います。（お客様応対スクリプトがあるので未経験の方でも安心）<入社後の流れ>当社ならではの研修体制に注目！入社後は、会社のことや一緒に働く社員のことを知ってもらうため、様々な部署でひと通り業務を経験して頂きます。1カ月目：全部署を浅く広く体験。名前と顔を覚えながら会社全体のことを楽しく学んでいただきます。2カ月目：商品の基礎知識や、注文からお届けまでの流れを勉強します。チームワークも抜群で誰にでも相談しやすい環境です。入社後は、心強い先輩社員が業務習得をいつでもサポートしますので、安心して働けます。
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随時
面接（個別）
複数回実施予定
内々定
『人物重視』の選考です！
通販事務部（入社２カ月間の研修期間中）
（月給）180,000円
180,000円
3か月目（研修期間終了後）からは2カ月間の研修期間のスキルに応じて、給与額を決定します。≪180,000円～250,000円／月≫初年度は成長に応じて複数回昇給があります。（初年度昇給実績 4～6回/年）※残業代別（見込み残業は含みません）※初年度は成長に応じて複数回昇給があります※研修期間は出社日数及び習熟度により、延長することがあります※研修期間中は180,000円／月となります※2年目以降はスキルに応じて200,000円～270,000円／月〈初任給は新卒採用実績がないため、予定額〉
試用期間：２カ月間
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）■マイカー通勤相談の上可能（公共機関での通勤が困難な場合は、駐車場をご用意）■お弁当（半額会社負担のため 1 食 ２１５ 円～注文可能）■冷蔵庫・ウォーターサーバー・コーヒーマシン・お茶菓子完備■社割あり（強制購入は一切ありません）■定期健康診断（オプション1万円分まで追加可能※会社負担）■インフルエンザ予防接種（扶養家族含む）■退職功労金を支給（正社員のみ）■書籍・資格取得・自己啓発学習等の補助あり■提携保育園■提携リラクゼーションマッサージの社割利用可能■提携先日帰り温泉「那珂川清滝」の社員利用券あり■提携飲食店の食事券（ピエトロ・美龍寿司）■手術・入院のお見舞金として団体保険に加入（自己負担ゼロ）■オフィスカジュアル■評価制度（回数規定なし・昇給あり）■研修制度（外部講師を招いての研修など）■OJT制度（何でも相談できる先輩がつくので、一人で不安を抱えることはありません）■はぐくみ企業年金導入
