大善(株)

仕事内容は主に、来客・電話対応、受注、商品登録、伝票発行の4つです。受注とは、お客様からの注文内容（商品名、納期、数量など）を専用ソフトを使ってパソコンに入力することです。私が所属している業務チームでは、受注が一番多い作業です。注文内容をしっかり確認し、手配にミスが無いように心がけています。

入社して２か月たった頃、注文された商品とは違う商品をお客様に納品してしまいました。すぐに先輩に相談したことで正しい商品を急ぎで製造することができ、お客様のもとへ無事納品することができました。仕事でミスをしても、自分一人だけで対処することはなく、製造や営業など他の部署とも連携して対応していきます。このミスから学んだことも多く、同じようなミスはしなくなりました。

私が入社してから一番最初にやりがいを感じたことは、自分が登録した新規の段ボール商品がお客様に納品されたことです。お客様からの注文は、すでに大善に登録されている商品のリピート注文が大半です。しかし、新規商品や既存商品の変更品の注文の場合もあります。自分で登録した商品が製造されて、実際にお客様のもとに届いたときはやりがいを感じました。