南国殖産(株)

当社のコア事業でもあるエネルギー事業部として、まずは現場を経験するためにも、現在は給油所の運営や車のメンテナンスに関する案内をお客様に行っています。最初は、個人的に車が特別好きだったわけでもなく、ガソリンを入れた経験さえほとんどない私が畑違いの仕事をすることに戸惑いもありましたが、今は仕事内容も理解し、少しずつ自分一人でも対応できるようになってきました。まだまだ出来ない事が多く、決して一人前とは言えませんが、日々成長出来ているのかなと実感しています。

お客様から声をかけていただきやすいように、まずは一番に「笑顔」を大切にしています。 入社当初、所長から「目配り・気配り・心配り」が大切だと教わりました。
困っているお客様がいないかしっかり観察すること、少しでも困っているお客様がいたら“どうかなさいましたか？”と声をかける事、そして些細なトラブルや事故でも未然に防ぐ事。お客様の立場になって考え、“また来たいな”と思ってもらえるようなあたたかい接客をいつも心掛けています。

私が自信をもってお勧めする商品の中には多少値が張るコーティングや洗車の案内もあり、なかなかお試し頂けませんが、２度３度とご説明することで納得して試して頂けた時は嬉しいですね。
最後には“中島くんに勧められたからやってみたけど、本当にやって良かったよ”と喜びの声を直接頂いたり、次も私のお勧めする商品を信頼してお試し頂けた時はさらに嬉しいですし、やりがいを感じますね。

早起きして趣味のロードバイクに乗ったあと温泉に入ったり、美味しいご飯を食べに行ったり、たまには疲れを癒やしにマッサージを受けに行ったり。のんびり休日を過ごしています。