内藤証券(株)

初めて自分にお客様ができた時のことは、今でも印象に残っています。入社当初はコロナ禍で飛び込み訪問ができない状況でしたので、電話で新規開拓を行っていました。なかなか訪問のアポイントが取れない中で、そのお客様は快くご自宅に招いて下さり、口座を開設してくださいました。入社直後は不安な気持ちが多くありましたが、自分のお客様を作ることができ、商品を買っていただいた際は、今まで味わったことのない喜びと達成感がありました。　　　

お客様との関係を深める為に何が必要か、どうすることが大切なのかを考えて行動をしています。ゼロの状態からお客様との関係を構築していくので、第一印象がすべてだとも思っています。その為、身だしなみと礼儀を特に意識して、営業活動を行っています。またお客様のお宅に上げていただき、話を聞いていただいた際は、その日のうちにお手紙や電話にてお礼をお伝えするようにしています。当日中に連絡することによって、お客様の記憶に残れば次の訪問や、自分を知って頂くことにつなげられるのではないかと思っています。　　　

入社1年目では新規開拓をメインに行いました。今の目標は新規開拓でお客様になっていただいた方、今後お客様になっていただく方に全幅の信頼を持っていただくことが目標です。お客様の大切なお金を取り扱っているので、中途半端な提案をしてしまうとお客様に多大なご迷惑をお掛けすることになります。お客様の信頼を獲得するためには、資産を増やしていただくことが一番だと思っているので、銘柄の研究はもちろん、株に対する自分の相場観を磨いていく必要があると思います。その為、日々勉強をしていくことが目標達成の近道だと思い、努力を続けています。