大阪厚生信用金庫

信用金庫の窓口係を担当しています。4月に入社し3か月間は後方事務係を担当、7月より窓口係となり約半年が経過しました。最初のうちは先輩職員の横につきお客様対応や事務手続きを教えてもらっていましたが、今では一人でお客様対応を任されています。

お客様に喜んでもらえた時はやりがいを感じます。日ごろからお客様の名前と顔を覚えるよう気をつけており、2度目に来店されたお客様には先に名前を呼ぶよう心掛けています。名前を呼ぶことでお客様と私の距離が近くに感じられるようになり、お客様との会話も弾むと仕事が楽しいと感じます。

残業がほとんどなく、17時に退社出来る点に魅力を感じました。実際働いてみて、今までほとんど残業をした事はありません。自分の時間を作れるので良いと思います。

目標とする先輩職員がいるので、私もそうなれるようになるのが当面の目標です。金融機関は資格試験の数が多いので、目の前の資格試験に確実に合格できるよう勉強にも力を入れています。仕事しながらなので、限られた時間でいかに効率よく勉強するかが合否の分かれ道かと思っています。私は主に通勤電車で勉強する時間が多いです。その甲斐あって、前回の試験も無事に合格出来ました。

当庫は若い人でも管理職になれる環境にあるので、私も20代のうちに管理職になれるよう努力していきたいと思います。実際私の直属の課長も20代で課長になられたと聞いており、若くても頑張り次第で課長に昇進出来る環境にあり、将来的に自分もそうなれればと思っています。