月島倉庫(株)【TSUKISO GROUP】

就職活動を始めた頃は業界を絞らずに幅広く見ていましたが、業界研究する中で物流の将来性に魅かれ、何社かを訪問するようになりました。月島倉庫は関東一円に拠点を構える歴史ある会社のため安定感も高いですし、会社の温かい雰囲気に安心を覚えて入社を決めました。

最初の3年間は川崎営業所や浦安センターに所属し、倉庫の現場の最前線で物流管理業務に取り組みました。フォークリフトや天井クレーンを操って貨物を移動させたり、トラックの配車やピッキングの指示を送ったりしながら、滞りなく物流が進むように支えるのがその役割です。浦安時代には天井クレーンを使って1個100キロのパイプを持ち上げるなど、なかなかできない体験をすることもできました。多様なモノが大量に動く現場では、限られた時間で仕事を終わらせていかねばなりません。おのずとタイムマネジメント力が身に付いたと感じた時期でした。

営業推進課にやってきたのは2021年4月です。以来、各営業所を支援するべく、倉庫の賃貸案件や運送案件を管轄するとともに、特殊な案件では営業担当をダイレクトに支援しています。オーナーから倉庫を借りて別のテナントに貸し出す「サブリース（転貸）」の管理なども重要な仕事の一つです。例えば、どこかの倉庫に空きが出ている場合は、それに見合う貨物を探すべく、幅広くお客さまに営業をかけてスペースを埋める手伝いをします。

かなり幅広いことを行っている部署なので、私自身、初めて経験するような物事も多く、最初は戸惑うことばかりでした。それでも異動直後には研修を開いてくれたので一から業務を学ぶことができましたし、日々、先輩が教えてくれるおかげで段階的に成長していると感じています。先日は自分から新規のアクションをかけて、小さいながらも運送の案件を獲得することもできました。

大型案件の成約は自分では行っていませんが、先輩を見ていると何千坪もの倉庫に関する話を持ってくるなど、スケールの大きな仕事に携わるチャンスがある部署だと実感しています。私自身、これから営業としてのスキルを磨き上げることで先輩に少しでも近づいて、月島倉庫の“顔”と呼ばれる営業になりたいですね。そのためには多くの案件に向き合って自分を高めていかねばならないと思っています。

私が就職活動をしていたのは、コロナ禍で社会全体が混乱していた時期。不安定な状況の中でも、物資を確実に届けることで人々の生活を支え続ける物流業界の重要性に気づき、自然と関心を持ちました。業界研究を進める中で月島倉庫に着目したのは、倉庫物流という基盤をしっかりと持ちながらも新事業に積極的に挑戦しており、安定性と成長性を兼ね備えた企業だと感じたからです。

入社後は全体研修を経て、営業所、経理課、Day倉庫課の3部署で3か月ずつ実務研修を受けました。この経験を通して会社の全体像や現場の実態を理解できただけでなく、部署を超えた社員同士のつながりが広がり、現在も業務上の連携をスムーズに行えています。2年目からは現在の部署に配属され、自社保有の倉庫とオーナーから借りている約50ヶ所ほどの倉庫を担当しています。主な業務は、保守管理や契約手続き、営業活動と多岐にわたります。例えば、契約更新の際に再契約手続きを進めたり、保守管理では法定点検のスケジュール調整や雨漏りなどのトラブル対応を行ったりするほか、営業活動ではオーナーから「空き物件を有効活用したい」といった相談に応じることもあります。

こうした業務には、建築や設備、法律などの幅広い知識が欠かせません。お客様から「ネット回線を引きたい」「倉庫内に事務所を設置したい」といった要望が次々と寄せられる中で、当初はすぐに答えを出せない自分に歯がゆさも感じました。それでも先輩方が質問しやすい雰囲気を作ってくれたおかげで、困ったときはすぐに相談し、少しずつ知識を積み重ねられました。

この仕事では交渉スキルも重要です。特に印象的だった経験は、あるオーナーから賃料を10％値上げしたいとの相談を受けたことです。当初はテナント側が難色を示したため、「1年目は5％、2年目から10％の値上げてどうか」と提案し、双方に納得していただけました。この経験を通じて、日頃からお客様とのコミュニケーションを大切にして信頼関係を築くことが交渉の成功につながると実感しました。

今後は宅地建物取引士の資格を取得するなどして、さらに業務の幅を広げていきたいです。さらに新規事業を通じて物流の可能性を広げる挑戦にも積極的に関わり、自分自身を大きく成長させたいと思っています。

私が物流業界に興味を持ったのは、実家が倉庫街の近くにあったことがきっかけ。子供のころから大きなトラックに荷物を積み下ろしする光景を目にしていたことから、物流業の重要性を感じていたのです。就職活動では倉庫会社を中心に何社かにエントリーしていましたが、保守的な会社が多いという印象を受けました。そんな中、新たな事業に積極的にチャレンジしている月島倉庫の活発な社風に魅力を感じ、入社を決意しました。

当社では自社の倉庫を管理・運用するだけでなく、他社が保有する倉庫を借り受けてお客さまに提供するサブリースも行っています。入社後に私が配属されたのも、このサブリースを手掛ける開発課という部署。「このエリアで、このぐらいの面積の倉庫を借りたい」というお客さまのご要望を受け、適切な物件を選定。倉庫のオーナー会社と賃料などの交渉をおこないます。条件に合う倉庫を探すため、ネットの地図検索サービスを使ったり、現地に足を運ぶことも少なくありません。物件探しや交渉の苦労はあったものの、良い倉庫をご提供できた時には、大きなやりがいを感じていました。

入社3年目に入り、私が異動することになったのは「ぴたり庫」課という部署。ここでは倉庫物件を紹介する自社サイト「ぴたり庫」の企画・運用や営業活動を行っています。「ぴたり庫」のビジネスモデルは、倉庫をお客さまに紹介して仲介手数料をいただくのではなく、倉庫のオーナーに広告として情報を掲載していただくというもの。そのため、倉庫を使ったことのない法人や個人のユーザーも気軽にアクセスできますし、倉庫オーナーも手ごろな料金で自社の物件をアピールすることができます。私たちが目指しているのは、倉庫会社が積極的に情報を発信することで、多くの方に貸倉庫という事業に興味を持っていただき、業界を活性化していくこと。まだサイトのオープンから1年ほどですが、すでに大きな手ごたえを感じています。

月島倉庫という会社の魅力は、次々と誕生する新たな事業に、自分自身が関わることのできるチャンスが大きいこと。この先も自分なりのアイデアを積極的に提案しながら、新たな事業の創出に関わっていきたいと考えています。