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最終更新日：2025/4/24
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部署名ソリューション事業部 ソリューションエンジニアリング部
勤務地宮城県
仕事内容システム導入、導入サポート等（仕様設計、開発、構築）
始業準備8時30分始業に向け、8時15分頃に出社。当日のスケジュール確認、メールチェックを行います。また、8時30～8時45はラジオ体操や朝礼を行います。
業務開始お客様から現在頂いている注文に対して、仕様設計やシステム開発を行います。また、システム構築の際には、出張（現地対応）になることもあります。
昼食昼食は社内、社外どちらでも自由にとることができます。
業務開始午前中に引き続き業務を再開します。
帰社17時00分終業に向け、16時45分頃に終礼を行います。終礼では業務報告を行い社員と情報共有をします。
ソリューション事業部では、お客様へシステムをご提供するお仕事をしております。契約をとる「営業」、契約後にシステム導入支援を行う「ＳＥ」、導入後の問合せ対応を行う「保守」の３つの担当に分けられます。その中で私は、ＳＥをしており、導入までの一連の流れ（仕様設計、開発、構築）を行います。また、納期に間に合うようスケジュール管理を常に行い業務に取り組んでおります。ＳＥといえばプログラミングがメインで社内業務のイメージが強いかと思いますが、弊社のシステムは多様な機能が搭載されているため、標準機能でお客様のご要望を賄えることがほとんどです。一般的なＳＥに比べ、社内業務は少なく、打合せや構築作業での出張は多い方かと思います。
1つの案件に対して、約半年～1年といった長いスパンで対応することがほとんどです。何度もお客様とやり取りを行い認識合せをしますが、調整が難しかったり、時には機器の搬入の遅れ等でスケジュールが大きくズレてしまう事もあります。思うようにことが運ばずに苦労することもありますが、最終的にお客様から「導入してよかった」というお声を頂けると達成感に溢れ、やって良かったと感じます。
お客様を第一とする思いに魅かれたからです。私のやりたい職種だったこともありますが、ホームページ記載にある「信頼こそが生命線である」という経営理念にとても惹かれました。実際に入社し働いてみても、お客様との距離感であったり、できる限りのサポート対応であったりと経営理念の通りであり安心して働ける環境でもありました。
