北海道マツダ販売(株)

就職活動をしているときに北海道マツダの企業説明会に参加する機会があり、出会った先輩社員や採用担当の方々と話しているうちに人柄に惹かれたのが理由です。

新車販売を中心に中古車販売・自動車保険の契約等もおこなっております。お客様の使い方にあったお車の提案や、自動車保険の内容の提案をする仕事です。

お車をご検討の為ご来店されたお客様から「この車は最高何キロまででるの？」と、質問をされることもあり、予想もしてない質問に即座に回答できないということも多々あります。
その際、どうしてもわからなければ先輩方に助言をお願いしたり、なんとか自分一人で質問に答えることができるようにしています。
お客様とお話をしていく中で、最後はお客さま本人にご納得いただくこと。
納車後のアフターフォローの中でお話をした際に「この車にしてよかった」と言っていただけることがこの仕事のやりがいだと思います。

２年目で150名ほどの顧客を担当をしてはおりますが、自分自身で車を説明し、購入していただいたお客様は実際の半分程しかいません。
急にはできないと思いますが、お客様との接点を増やし「この人からなら車を買ってもいい」と思っていただけるような営業ができるようになることが目標です。

就職活動をしていく中で、いろいろなところで企業説明会が開催されています。
各会社の仕事内容等のことはたくさん教えてくれると思いますが、職場の雰囲気などは会社に行ってないと体感できません。ですから可能ならばインターンシップを活用するなどして、実際の職場を経験するのもひとつの手段だと思います。
皆さんの参考になれればと嬉しいです。