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最終更新日:2025/3/1
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部署名インストラクター
仕事内容奉行シリーズの操作方法のご案内
主な仕事内容は奉行シリーズをご利用いただいているお客様の元へ訪問し、操作方法をご説明することです。パッケージソフトというと決まった使い方しかできないのでは?と想像する方もいるかと思いますが、運用の方法は会社ごとに異なります。そのため、お客様の業務内容をヒアリングし、最適な運用方法、並びに操作方法をご案内します。また、訪問指導以外の時間は訪問指導の準備や対複数で行うセミナーの講師等も行っています。
OBCには奉行シリーズをお使いいただいているお客様が何かお困りごとがあった際に、電話でご質問をお受けするサポートセンターというコールセンターがあります。その業務に入っている際に、お客様から「今後も笠原さん指名でお願いしたい!」と言っていただけたことです。先輩方と比較すると、経験は浅いですが、丁寧に対応したことが伝わったのかなと感じ、嬉しかったです。
私は、就職活動を行う際に「IT」×「中小企業」というキーワードを軸にしていました。OBCは多くの中小企業にご利用いただける基幹業務のパッケージソフトを開発・販売していますので、自分の軸にぴったり重なっている、と感じました。またインストラクター職は多くの企業様へ訪問させていただくので、人との出会いもとても魅力的に感じました。
就職活動に正解はないと思います!先が見えなくて、不安な気持ちになることもあると思いますが、焦らずに自分のペースで頑張って下さい。