アプライドグループ＜アプライド(株)【東証スタンダード市場上場】他＞[グループ募集]

アプライドの技術部門を支える仕事です。
アプライドのテクニカルカウンターで、技術スタッフとしてお客様サポートをしています。
店頭で購入頂いたパソコンの設定を行ったり、場合によっては出張でお客様のご自宅に伺い、パソコンやプリンター、インターネットなどの各種設定を行ったりもします。
また、専門のアドバイザーとして、パソコンのトラブル解決や修理なども行っています。

一番のやりがいはお客様からお礼の言葉を頂いた時です。
「パソコンが動かなくなってしまったけど、中のデータが必要」など、お客様のご要望に沿った設定や修理が出来た時は、この上ない達成感を味わえます。
「他のお店じゃ駄目だったけど、ここに持ってきたらしっかり対応してくれた。今度からここを利用するよ」とお客様から言われたときは、本当にうれしかったですね。
また、難しい修理を自分の力で完了させた時なども「よしっ！」という気持ちになります。

自分の好きな分野でもありましたし、パソコンと多く関われることが好きです。
昔は一人でいろいろとすることが好きだったのですが…
この仕事をしているうちに、今ではパソコンを通してお客様から笑顔やありがとうの言葉を頂けることが好きになり、部下ができてその成長が見られることも、自分のモチベーションにもなっています。