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最終更新日:2025/5/2
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部署名お客様プリーザー職
メールやファックス、LINEなどでドモホルンリンクルのお客様対応をしています。お客様からご注文やお肌のご相談をいただき、お肌やお手当ての状況、お気持ちを伺いながら一人一人に合わせたご案内をしています。
お肌のご相談をいただいたお客様に、お肌の状態や生活背景を聞き深めながらアドバイスをしたことでお悩みが改善したとお声をいただいたり、お喜びの声を頂くととても嬉しいです。
一番の理由は会社の雰囲気がとても良かったことです。会社見学に来た際に、社員同士が笑顔で話していたり、お客様の対応をしている時もニコニコと楽しそうにしていたところを見て、ここで働きたいと思いました。入社前に社員の方と関わる機会があったのですが、その時もとても優しく接していただき、それがこの会社に決めた理由です。
入社後、半年間電話での研修を経て、メールやファックス、LINEなど文章でお客様対応を行う部署で業務をしている。