(株)スズキ自販近畿

普段の業務内容は、新車販売・任意保険の提案・電話応対・来店されるお客様のご対応・管理ユーザー様に定期的なタッチなどをしております。新車をご契約いただいた時の嬉しさは普段体験できない喜びと楽しさがあります。そして、任意保険も他社から当社へ切り替えいただく時や、「細川さんに任せる」と言われた時には信頼されていると感じ、とてもやりがいがあるなと思います。また、色々な年代の方とお話する機会がありますので、新しい知識やプライベートなお話が聞けるので毎日楽しく仕事することができています。

仕事の中での成功談は、管理ユーザー様が事故に合われた際に、迅速な対応を取ったことでお客様から「細川さんから車買って任意保険も任せていて本当に良かったありがとうね」と言われたことです。また、そのお客様からお車のご紹介や任意保険のご紹介を何度もいただきました。このように迅速に対応することで、ご紹介につながることもございます。今では、そのお客様とはプライベートのお話や些細なことでも相談できる仲になりました。

今後の目標は、お客様から「何かあったら、困った時は細川さんに」と言われる存在になりたいと思っています。車のこと・任意保険のことや些細なことでも何かあったら細川さんに相談しようと思える営業スタッフになりたいです。お客様を第一にと行動し、お客様との信頼関係を築いていけるよう頑張っていきたいと思っています。

現在就職活動をしている皆さん。まずは自分はどうありたいか、どうなりたいかを明確にイメージしてみてください。数多くの企業があり色々な職業があり、どれが自分に合ってるかわからないと思います。その中でもイメージすることが大切だと思います。この仕事は、お客様から直接感謝されたり、お客様の笑顔がたくさん見れるのでやりがいがあると思います。まずは積極的に行動し、説明会などに参加すると自然にイメージができると思います。就職活動は大変だと思いますが心から応援しています。悔いのないように精一杯頑張ってください。