神戸信用金庫

窓口に来ていただいたお客さまの応対をし、出金や入金、両替など様々な業務を行っています。また、お客様との会話の中でニーズを聞き出し、定期預金や保険商品などお客さまそれぞれに合った商品の提案、契約をします。

私が現在行っている仕事の中で、最もやりがいを感じる瞬間は自分が本気で勧めたことがしっかりとお客さまに伝わった時です。自分がいくら熱意を持って伝えたつもりでいても、常に相手が納得してくれるわけではなく、お断りされることはかなり沢山あります。やはり人それぞれ立場や考え方があり、全ての人に完璧なものをお届けすることは容易なことではありません。しかし、それを乗り越えて本気でお客さまに向き合い続けた末にお客さまに納得いただき、喜んでもらえた時が本当に仕事を頑張ってきて良かったと強くやりがいを感じる瞬間です。そのためにも常に熱意を持って真剣に仕事に取り組んでいこうと考えています。

私が支店に配属されて少し経った頃に、支店に貢献できる成果を上げることができました。その時に周りの先輩方や上司の方々が本当にたくさん褒めてくださった事は今でも忘れられません。研修を終え配属されてから先輩方にはほとんどマンツーマンで付いていただき、本当にたくさんの事を教えてもらいました。その間に沢山のミスをしましたし、覚えることができず何度も何度も同じことを聞いてしまう事もかなりあり、非常に沢山の迷惑をかけ、その度に先輩方の優しさに許してもらってきたと思います。にもかかわらず、私がたった一つの成果を上げた時には皆が本当に褒めてくださいました。その時に私は達成感だけでなく、支店の温かみも感動したのを今でも覚えています。私もこんな先輩になろう、そう決めた瞬間でした。

現在就職活動をされている多くの人は心配や不安がたくさんあるかと思います。自分が何をしたいのか、どんな仕事が自分に向いているかわからなくなっている人も沢山いると思います。まだ経験をしたことのない世界へ一歩踏み出すのですからそれは当然のことで、実際、社会に出ると大変なことだらけです。辛いこと、思い通りにならないこと、自分のできないことへの不甲斐なさなど沢山感じます。しかし、新しいことの楽しさも数多くあります。研修期間の新しい同期の仲間との研鑽、次々出来ることが増える喜び、努力が実を結んだ時の達成感、それらは社会でしか味わえないものもあります。是非今のうちに沢山悩んで、考え、視野を広く持ち自分の未来への足掛かりを掴んでください。今が理想の自分になれる一番のチャンスです。しんどくても、苦しくても乗り越えられます、頑張ってください！