神戸信用金庫

窓口で入出金、振込の基本業務から口座開設や定期預金の作成、住所の変更手続き、ATMの使い方が分からないお客さまの案内、商品の案内等を行っています。

自分の成長を感じることができた時やお客さまに満足していただいた時に非常にやりがいを感じます。一年目で配属された当初、なにもできなかったことが先輩方のご指導もあり、少しずつできることが増えた時には自分の成長を感じることができます。そしてできることが増えていく中で、お客さまが自分の提案に満足していただけた時はより一層やりがいを感じることができます。

定期預金の開設のためにご来店されたお客さまに商品の違いなどをしっかりと説明しながら提案した際、ご満足いただき『今度から中野君呼ぶね』『今度主人の分もお願いするね』と言われたことが嬉しく今でも鮮明に覚えています。初めて先輩方の力を借りることなく提案から端末操作まですることができたので自分の自信にもなりました。今でもその時のお客さまがご来店されたときには窓口で最近の出来事などをお話していただける関係性になっています。今後もお客さまに寄り添った接客を意識し、一人でも多くのお客さまに満足していただけるよう努めます。

就職活動をする中で自分にはどのような仕事が向いているのか、どんな仕事に就きたいのか悩んでいる人が多いと思います。就職活動の時期は様々な業種を知ることができる大きなチャンスだと思います。様々な業種のインターンシップや説明会に一つでも多く参加し、少しでも自分がしてみたいことや興味が持てることを見つけてください。そうして探した中に神戸信用金庫が入っていると嬉しく思います。また学生最後の時間でもあるのでその時間を精一杯有効活用し、学生時代の思い出を増やしてください。いつの日か一緒に仕事できる日を楽しみにしています。