トヨタカローラ新茨城(株)

お客様が10人いれば10人とも接客のやり方、セールスのやり方は違います。やり方に決まりはなく、常に新しい方法を自分で考え実践することが出来るのが営業スタッフの楽しいところだと思います。数多くある販売店の中から自分のお店を選んでいただき、「あなたから買います」とお客様から言っていただいた時に、そのお客様への想いが伝わったと実感し、その方のカーライフをより豊かに且つ幸せなものにしていこうと強く思いました。

常にお客様の目線に立って考え、行動をすることです。お客様にご満足していただく為に、自分が出来ることは何か、お店として出来ることは何かを常に頭に入れて活動をしています。お客様が来店された時に担当スタッフとして笑顔でお出迎えをし、応対中はお客様の一言一言に耳を傾け、お帰りになる際も出口までお見送りをすることで気を付けて帰っていただくことを意識しています。「また来るね」と言っていただけるよう、日々お客様目線は忘れません。

お客様に心から満足していただく為に社員一人一人が真剣に仕事に取り組み、常に向上心をもって働いている会社です。