(株)長谷工アーベスト【長谷工グループ】

就職活動では、できるだけ長く活躍したいという想いから、成長できる環境があるかどうかを一番のポイントにしました。その点、当社は快適な暮らしに不可欠な住まいであるマンションを扱っていて、たくさんのお客様と出会う中で、得るものが多いと考えたのです。また、人事の担当者や先輩社員の皆さんが面談を通じて、就職活動を行う私としっかり向き合ってくれたのも、当社を選ぶ決め手になりました。これらの観点は入社後も実感できていることです。仕事面で意外だった点は、マンションの購入を考えるお客様への販売活動だけではなく、デベロッパーに対する提案・折衝活動も重要な業務のひとつだったことです。

私の場合は入社後3年間で、お客様への販売活動を中心に行う中で、マンション販売に関する幅広い知識や業務スキルを習得しました。4年目から物件運営の責任者として、デベロッパーに対する業務も担当するプロジェクトリーダーにステップアップしました。現在は、700戸を超える大規模マンションの販売プロジェクトを任されています。

これだけの大規模プロジェクトになると、運営も一筋縄ではいきません。一度に全戸を販売するのは難しいので、どのように販売を進めるのか、またお客様の反応を分析して、戦略を適宜見直していく必要があります。例えば、モデルルームの中の装飾を変えてみたり、地元の方に対してイベントを開催したり、課題があるところには対策を打っていきます。また、お客様とデベロッパーの間に立つポジションのため、両者が満足できる提案をしていくことも求められます。

こうしたやりがいある環境は入社前から私が望んでいたもの。しかも当社では、プロジェクトリーダーに留まらずキャリアアップできる環境が整っています。今はプロジェクトリーダーの仕事にやりがいを感じ、日々吸収していきたいという想いが強いのですが、経験を重ねることで、ゆくゆくは更なるキャリアアップも目指したいと思っています。

就職活動では、総合職という漠然とした観点で業種や仕事内容を絞らずアプローチしていました。営業職に目を向けることになったのは周囲のいろいろな方から「営業が向いている」とアドバイスを受けたことがきっかけです。そこで、やりがいが大きい不動産の販売を中心に企業研究を進める中で、長谷工アーベストと出会うことができました。マンション販売No.1の実績を持ち、かつ長く活躍しやすい環境があったことも魅力に感じました。

特に目を引いたのが、女性社員を含む全社員が安心して長く活躍できる環境が整っていたことです。社会的に環境は整いつつありますが、その度合いは企業によって様々です。当社では年代によらず多くの女性社員がライフイベントを乗り越え働き続けているだけではなく、管理職や役員にも登用されています。職場には時短勤務を活用して仕事と子育てを両立している先輩がいるのでゆくゆくは私も子育てをしながら仕事との両立を考えています。また、長谷工グループの提携しているクリニックで婦人科健診が無料で受けられる福利厚生もあります。入社前から制度などは調べていましたが、入社してからの方が、長く働ける環境であることを実感しています。

仕事のやりがいについても、扱う商材が大きいので緊張感はありますが、その分お客様から感謝をいただく嬉しさは思った以上でした。最初は上司や先輩の営業活動に同席して、マンション販売に関する基本的な知識やスキルを実践的に習得するところからはじめ、1年目の終わりに漸く契約を頂くことができました。そのお客様は、購入のための資金をどう調達するかが課題になっていました。そこで、上司や先輩に過去の実績や対応方法についてアドバイスを仰ぎながら、問題をクリア。ご契約の際には「あなたがいなかったら購入できなかった」と感謝の言葉をいただくことができました。

人生の節目に立ち会う仕事がしたいという観点から企業研究を進め、たどり着いたのが不動産業界です。一生に一度か二度と言われる高額な住まいの購入に関われることに大きな魅力を感じました。もちろん、不動産販売に携わる企業は世の中にたくさんあります。その中で、最終的に当社を選んだのは、マンション事業の用地取得から入居後の修繕まで一貫したサービスを提供する長谷工グループの販売会社として業界No.1の実績を持ち、お客様の節目に立ち会えるチャンスが多いと考えたからです。また、長谷工グループの総合力を活かしてお客様のニーズを形にできることにも魅力を感じました。当社はデベロッパー系の販売会社ではないので、様々なマンションブランドを販売できるのもおもしろいと思いました。

入社後は新入社員研修からスタート。ビジネスマナーや接客研修を受け、現場に配属になりました。もちろん、すぐに一人で販売活動ができるわけではありません。入社から3年間は、上司や先輩社員によるOJTや人事による手厚い研修で、業務に関する基本的な知識やスキルを学ぶことができるので、安心して販売活動を始めることができます。更に社内での手厚いサポートの中、不動産業界では必須の宅建も1年目で取得することができました！

こうした研修の成果もあって、すぐに仕事のやりがいを味わうことができました。例えば、物件選びでお悩みのお客様を担当したときのこと。他社の物件と競合する中、お客様の立場に立った提案ができればと、近隣の食品スーパーまで一緒に歩いたり、建設地までご案内したりすることで、物件のロケーションの良さを実感していただくことができました。ご購入を決めていただいた際に「あなたから買えて良かった」と言っていただけて、嬉しかったですね。まさに、先輩からアドバイスされた「不動産は人で売る」を実践できたわけです。