(株)CIJネクスト

新人研修が終了して配属されてからは、お客様先にて業務をしております。
これまでに以下の仕事をしておりました。

・システム構築手順書の修正業務
作成された手順書の内容を修正する業務です。
誤字脱字チェックだけでなく、実機による手順検証も実施しました。

・製品の検証センター運営業務
サーバーやストレージなどの製品を購入検討するための検証環境を構築・管理する業務です。
(自動車の試乗をイメージしていただくとわかりやすいかと思います。)

・データベース製品のテクニカルサポート業務
データベース製品に関する質問や障害などのお問い合わせに対して、事例や解説などの情報をご案内する業務です。
場合によっては、製品の開発部門と英語でやりとりすることもありました。

現在はデータベースやクラウド環境などのインフラ回りを設計・構築・保守する業務や技術検証(DB移行や生成AIなど)に携わっております。

★日によって業務が変わりますので、とある日のスケジュールをお知らせします★

ここ数年はコロナのため、基本的に在宅勤務です。そのため、会議は全てリモートで参加しています。

9時からの自社部門内の朝会に参加して、各自の作業内容や連絡事項を共有します。
その後、現場のほうでチーム内の朝会を開催しています。(メンバー全員が空いている時間帯に開催しているため、開始時間は曜日によってまちまちです。)

業務内容ですが、基本的には下記の4つを実施しています。
・保守業務: 顧客DB環境の障害対応、性能レポート作成など。
・構築業務: DBやクラウド環境の設計構築など。
・技術検証: DBやクラウド環境にて新たにリリースされたサービスや技術要素の調査、検証など。
・その他業務: 検証環境の管理、運用改善など。上記業務以外のもの。
その時の状況などにもよりますが、複数の業務を掛け持ちで対応していることが多いです。

定時は18時です。
何かトラブルに遭遇しない限りは、定時で帰れることがほとんどです。

私が弊社に入社を決めた理由は、幅広い業務に携わることが出来ると思ったからです。
また、会社説明の際に見学した新人研修の様子や、面接での会話を通じて、自分に合っている会社だなと思ったのも決め手の一つです。

電子辞書です。
現在常駐している客先が外資系ベンダーということもあり、製品マニュアルが英語版のみということも少なくありません。
技術的な情報をインターネットで検索すると、英語の記事しか出てこないことも。。
その際、わからない単語や言い回しがあれば、電子辞書を引いて調べるようにしています。
(インターネットで調べるのと違って、画面を開いてサッと調べられるのが長所だと思います。)

また、お客様とメールでやりとりする機会もありますので、失礼な表現になっていないかとか、言葉の意味を間違えて書いていないかとかを確認するのに電子辞書を使用しています。

■オフの過ごし方
野球や自動車レースの観戦です。
普段はテレビ放送で観戦していますが、タイミングが合えば現地観戦にも行きます。

また、週末はよくドライブに行きます。

■今後の目標
仕事で取り扱っている製品に関連するベンダー資格をいろいろと取得することです。
試験勉強を通して、自分自身の知識を増やしていければと考えています。