丸文(株)

対仕入先メーカー向けの業務を行う営業事務のグループで、チームリーダーをしています。業務内容として主に仕入先メーカーへの各種レポート提出などがあげられますが、メーカーごとの決まり事を紐解いて社内ルールを策定することもあります。関係者全員が効率的に業務を行えるよう、仕入先メーカーや社内関係者との積極的なコミュニケーションを意識し、運用作りに取り組んでいます。

かなり大変になるだろうと予想されていた業務をメインで担当し、大きな問題を起こすことなく終えることができたことです。上司にアドバイスを求めたり、関係する営業や間接部門との密なコミュニケーションの徹底を意識し半年以上取り組んでいたため、無事終えることができて嬉しかったです。多数の関係者とやり取りし、それを取り纏める力がついたように感じました。

コミュニケーションと情報共有を特に意識して取り組んでいます。事務は一人で黙々と業務をこなすイメージがあるかもしれませんが、実際はそうではありません。そのため、話しかけられるのを待つのではなく、自ら積極的なコミュニケーションを意識しています。また、チームリーダーとなってからは関わる人の数も増えたため、入手した情報や状況は必ず情報共有し、関係者全員が共通の認識を持ち、同じ方向を向いて仕事ができるよう心掛けています。