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最終更新日:2024/10/4
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「工藤さんはすごく明るくて前向き。仕事に積極的に取り組んでいます」と中野さん(右)。「中野さんはなんでも聞きやすくて、頼りがいがある先輩です」と工藤さん(左)
生活総合コンサルタントとして、分譲マンションの管理組合の運営をサポートをしています。理事会や総会に出席し、補修や改修、生活上の問題への助言や提案を行ったり、書類作成を代行する業務がメインです。大勢の人が生活する場ですから、いろんな事案が発生します。大変ではありますが、その分さまざまなことを吸収し、学び、乗り越えることができる。自分の能力を広げられる点に、やりがいを感じます。今は経験値も増え、自信を持って提案や助言ができるようになりました。ただ1、2年目は分からないことばかり。勉強の日々でした。現在、そんな勉強中の新卒社員・工藤さんのOJTを担当しています。入社当時の自分を思い返し、じっくり時間をかけて仕事のやり方を覚えてもらうように心掛けています。今は先月引き継いだ物件を通して、仕事の流れを教えている段階です。できるだけ自分で考えてもらって、進捗状況を確認し、相談しながら進めています。工藤さんは前向きでどんどん活発に質問してくれるので、OJTとしては助かっていますね。中野 大志さん/マネージメント本部(生活総合コンサルタント、OJT担当)(北海学園大学 経済学部卒、2017年入社)当社の新人研修はとても充実しています。電話応対や文書作成方法など社会人としての基礎を学ぶ2カ月間の研修、会社の業務内容を把握する現場研修、目標達成のために行う月に1度の振り返りミーティングなど、育成プログラムがしっかり用意されています。OJTの中野さんとは毎月「100項目の習熟度チェック」を行っています。自分ができていないこと、できるようになったことが可視化されるので、成長している実感が持てますね。今は2つの物件を引き継いで担当しています。責任感も出てきて、不備がないかどうか現場のいろんな設備に目を向けるようになりました。もっと経験を積みたいので、中野さんをはじめ上司にお願いして、さまざまな現場に同行させてもらっています。物件の築年数によってやるべきことはどう変わるのか、修繕する場合はどう進めるのか。参考になる事例が多く、担当分だけでは得られない貴重な情報を得ています。まだまだ分からないことだらけですが、仕事の手順を覚えてお客様に的確なアドバイスができるようになりたいですね。工藤 揚子さん/マネージメント本部(生活総合コンサルタント、新卒社員)(小樽商科大学 経済学部卒、2021年入社)
生活総合コンサルタントは、現地に常駐する「管理員」ではありません。現地の管理員さんと連携をとって適切な対応をするのが生活総合コンサルタントの役割となります。
※上記、役員に占める女性の割合を表示
<大学院> 北海道大学、日本大学 <大学> 小樽商科大学、北海学園大学、北海商科大学、北星学園大学、立正大学、大阪府立大学、慶應義塾大学、國學院大學、札幌大学、札幌学院大学、北翔大学、成城大学、中央大学、東海大学、東洋大学、弘前大学、法政大学、北海道教育大学、北海道情報大学、室蘭工業大学 <短大・高専・専門学校> 札幌商工会議所付属専門学校、北海道武蔵女子短期大学、帯広大谷短期大学
武蔵工業大学