ネッツトヨタ東埼玉(株)

初めて来店した新車のご購入を検討されているお客様にお見積もりをお渡しし、その日はお持ち帰りいただきご検討をお願いしました。後日お手紙を送ったところ、再来店いただけました。

お話を聞くと、弊社より好条件な他社との競合もあったようですが「Aさんからいただいたお手紙が嬉しかった。もう１社の条件よりもAさんの方が高いけど、Aさんから買わせてください！」と選んでいただくことができました。

直接感想を言って頂ける機会は数少ないため、その時は新車の受注とともに自身を選んでいただけたことが、とても嬉しかったです。

父が地元群馬のトヨタで営業職に就いており、祖父や親戚もトヨタ販売店に勤めていました。自然とクルマが好きになりましたし、特にトヨタ車が好きで、就職について考えた時にトヨタ販売店に就職しようと決めました。

選考の途中で店舗に訪問し、先輩にお話を聞く機会を頂きました。その際に「クルマを買っていただいたお客様にお子様ができたり、そのお子様が大きくなった時にクルマを買っていただいたりと、一回限りではなく、ずっとお客様とそのご家族に対して長いお付き合いをしていける楽しさがある」と聞き、私もそんな経験をしてみたいと思い弊社に入社いたしました。

弊社の魅力は「先輩トレーナー制度」があり、入社後右も左も分からない中で、自分専任のトレーナーからマンツーマンで仕事を教えていただけます。例えクルマの知識がなくても、自信を持って業務に取り組めるくらいに、色々なことを教わることができます。

先輩や周りのスタッフの方はご自身の仕事で忙しい中で、私の分からない事の質問をしても、分かりやすく丁寧に教えていただけました。
また仕事だけでなくクラブ活動でも先輩方とゴルフや野球に一緒に参加し、楽しく接することができています。

朝は起きてからまずスマホのアプリでニュースを見てから出社してます。お客様との会話にとても有効です。出社してからは、商談やクルマの提案、新車や中古車のご納車、点検の案内や保険の手続きなど、あらゆる業務をこなします。
仕事が終わって帰宅したら、YouTubeでクルマ業界の動画を見て勉強等して過ごしています。

ディーラーと言っても車の販売や点検だけでなく、保険も自動車任意保険から、携帯販売などお客様の生活そのものに深く携わることができる仕事です。私は正直、人と話すことが得意ではありませんでしたが、様々なお客様と接していく中で、話すことがとても好きになっていきました。

1度では終わらず、クルマを買って頂いたその後もお客様と長くお付き合いできる、とてもやりがいのある仕事です。ネッツトヨタ東埼玉で、皆さんをお待ちしております。