ネッツトヨタ東埼玉(株)

お客様から「ありがとう」と言われた時です。

クルマは買って終わりではなく、メンテナンスなど長くお客様と関係を作っていけることが魅力だと思います。再度来店していただいたお客様が私の名前を憶えてくださっていた時は、この仕事に就いて良かった！と感じます。

また、仕事内容で点検の際に整備商品をお薦めするのですが、それは棚に並んでいても、なかなか手にとって見ることが出来ない物が多いのです。いかにお客さまにとってメリットがあるかを伝える力や話法等も必要だと感じています。話し方を試行錯誤して、お客さまに商品の良さが伝わった時はすごく嬉しいです。

日々、チャレンジですね。

就活中にクルマの衝突事故に遭い、クルマのある生活が、いかに人の生活を支えているか感じました。その際に親身になって話を聞いてくださったスタッフに憧れ、クルマに関わる仕事に携わりたいと考えるようになりました。　　　　

お客様に楽しんでもらう為の空間づくりや、イベント活動などを通して「おもてなし」に力を入れていることに魅力を感じました。インターンシップや面接時に出会った社員の方々も親身になって聞いてくださる方ばかりだったので、それが弊社への入社の決め手になりました。　　　　　

入社後の研修が明けて、初めて現場に出るのはとても不安だったのですが、先輩トレーナーや周りの先輩がどんな質問にも丁寧に答えてくださり不安がなくなり、安心して働けました。現在は異動し店舗が変わり、わからないことは周りのスタッフに助けてもらいながら仕事をしています。恩返しができるよう、仕事に幅を持たせ早く成長していきたいです！

また、研修が手厚いことも魅力だと感じています。まず入社してから3か月間、車両知識の基本から接客の仕方など幅広く教えてくださいます。私はクルマに関して無知なところが多く入社したのですが、この研修は現場で活かされることばかりです。研修期間が終わってからは先輩トレーナーにサポートいただき、たくさんのことを身につけることが出来ました。

特になかったです。1日型就業体験で出会った人事の方々は優しく、そしてしっかりアドバイスくださる方々で、お客様に提案する難しさと面白さを教えていただきました。会社に入ってからも人に恵まれ楽しく仕事ができています。

店舗にフロアは１人の配属が多いと聞いていて最初は不安でしたが、同期の存在や店舗の仲間など支えてくれる人が私の周りには多いです。仕事とプライベートはしっかり分けられているので心配ないと思いますよ。　

私は車のことは全然知らなかったですが、この会社に出会い実際働き始めて、今では大好きになりました。

コロナ禍で就活は大変だと思いますが、応援しています！ご入社される皆さまに会えるのを楽しみにしています。