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最終更新日:2025/4/18
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部署名マイネッツ上尾
仕事内容フロア職
お客様から「ありがとう」「助かりました」と言っていただけることです。 au・UQを取り扱っているので、操作方法の説明や機種変更した際におっしゃっていただけることが多いです。他には、家族連れのお客様が多いので、お子様と一緒に遊んだりしていると親御さんから感謝の言葉をいただきます。お客様が喜んで帰宅されるのを見るとやりがいに感じます。
アルバイトで接客業をやっていたので就職先はサービス業界を中心に探していました。販売業界は一回販売するとその後はもう会わないケースが多いですが、私は一人のお客様と長期的にかかわりを持ちたいと思い探した結果クルマ業界にたどり着きました。 たくさんのディーラーの会社があり最初はとても迷いました。そんな中弊社だけが顔と名前を覚えていてくださり、家が遠いのも顧慮していただいて毎回「遠いのにありがとう」 と一言あいさつの後に添えていただきました。 そのように入社するかわからない就活生に対しても大切に接してくださるところに惹かれました。
私のトレーナーになった先輩が途中で産休・育休に入ってしまい、前例がなかったのでとても不安でしたが、同じ店舗の営業スタッフの先輩が代わりに手伝ってくださったり、すぐに対応してくださったので不安なく日々の業務を遂行する事ができました。 当社の魅力は研修制度が充実しているところです。入社して3か月間基本の接客応対から学び車の知識をしっかり学びます。 配属された後も月に1~2回研修があるのと、2、3年次になってもフォロー研修があります。また、職種別の研修もあるので同期の繋がりだけでなく他店舗先輩との繋がりができるのも魅力的です。
特にありませんでした。 インターンシップの時に業界研究から実際にスタッフ体験まで行えたので、普段どのような業務内容なのか体感できたのでイメージしやすかったです。
不安な事はあると思いますが、支えてくれる人はたくさんいます。 諦めずに最後まで就職活動頑張ってください。