日総工産(株)【NISSO CORPORATION】【総合職窓口】

まずは現場を知ること。それが、人材サービスに携わる当社でのキャリアの第一歩です。仕事の流れや人の動き、職場環境など製造現場の実態を理解することが、人材マネジメントやお客さまへの提案に欠かせないからです。私も入社後の半年間、お客さまの工場にスタッフとして勤務する現場実習を経験しました。実習後にプレゼンテーションを行う機会もあり、現場の体験を振り返り検証することで、マネジメントの基本を学べたと思います。ここで身に付けた現場感は、のちのキャリアでの強みになりました。

研修後は、業務管理者として自動車メーカーのお客さまの現場を2年半にわたって担当。入退社に関する諸手続き、出退勤管理、契約期間中のさまざまなフォローなど、派遣スタッフの入社から退社までの労務管理が主な業務でした。ここで実感したのは、人と人との関わりの大切さです。現場のスタッフに対して、一人ひとりと向き合い丁寧に対応することを意識して心がけ、信頼関係を築くようにしていました。

現在は営業部に所属し、新規のお客さま獲得に向けた営業活動を行っています。お客さまとの商談を通して、採用計画や予算、現場のお困りごとなどを詳しくヒアリングした上で人材派遣の提案をして契約につなげるのが、私の仕事です。一般的にメーカーの製造現場では、年間の生産計画に基づいて人材採用のスケジュールが決まっており、全国に拠点を持つ当社の強みを活かした広範囲からの人材募集を提案することもあります。受注につながり契約書を交わした後は採用部と業務管理者の担当になりますが、派遣スタッフが最初に現場に入るときは、自分も同行するようにしています。「人」という無形商材を扱う上で最も大切なのは、やはりコミュニケーションだからです。

営業活動を通してお客さまのお困りごとに寄り添った対応をできているかを意識するようになりました。今後は、グローバル人材の提案や新たなニーズの掘り起こしなどにも取り組み、日本の産業に貢献したいと考えています。
（平原さん）

新人研修後、まずは営業所に配属になり、業務管理者を経験。半導体メーカーのお客さまを担当し、派遣スタッフのマネジメントを行っていました。寮の手配、勤怠管理、給与計算などのほか、業務やキャリアステップに関する相談に乗ったりする日常的なフォローなど、入社から退社までの間、スタッフをサポートするのが主な業務。理系出身の私は、コミュニケーションをとることが好きであったため、研究職よりも密に人と接する業務に興味を持ち、当社に入社しました。さまざまな年代のスタッフに対応するためコミュニケーションに苦労することもありましたが、先輩がチューターとしてサポートしてくれたので、必要な知識や対応力などを身に付けてから独り立ちすることができました。その場で対応が求められることもありましたが、戻ってから先輩に聞いて教えてもらえましたし、配属後も基礎研修があるなど、学ぶ環境は充実していました。

その後、支店の現在の部署に異動になり、支店が管理する拠点の業務プロセスや数字管理をチェックする業務に携わっています。簡単に言うと、“業務管理者の管理”というイメージです。私は現在、各拠点の事務管理担当者に対する情報発信やヒアリング、本社との橋渡し、内部監査の準備などを担当しています。業務管理者をしていた頃は目の前の仕事をこなすことに精一杯でしたが、今の仕事で会社全体の業務プロセスを俯瞰することになり、見えてきたことがたくさんあります。多くの部署が連携して成り立っていることがわかりましたし、拠点の困りごとなどにも対応できるようになってきました。事務的な登録作業や書類管理についての質問にも速やかに答えられるようになり、成長を感じています。

内部統制関連の業務はある程度任されるようになってきたため、今後は業績管理についても学んでいくと思います。今も、部署の上司と営業所長の打合せ内容を聞く機会などがあり、日頃から経営視点を磨ける環境です。数字の管理は、会社全体の売上目標の達成とも直結する重要な業務ですから、先輩や上司の仕事ぶりから多くを学び、しっかり身に付けたいと考えています。

支店での業務は多岐にわたる上、一人で管理するのが難しい案件が多いため、部署内での報告・連絡・相談は欠かせません。当社は温かい社風で、先輩や上司に気兼ねなく相談できるため、一つひとつの仕事を着実に身に付けられています。
（平岡さん）

【平原さん】

本人の志望を尊重しつつ若手社員に多くの経験を積ませるというのが、当社の方針だと思います。自分がどんな仕事をして、どんなキャリアを築いていきたいか。それを相談できる面談の機会が定期的にあるため、長期的なキャリアビジョンも描きやすいのではないでしょうか。

基本的に新入社員は、新人研修の後、業務管理者からキャリアをスタートさせます。その後、さまざまな部署を経験し、ステップアップしていきます。
私の同期の仲間たちは、営業部のほかにも採用部、経営企画部など、さまざまな部署で活躍しています。

私自身は、特に営業志望だったわけではありませんが、今の仕事にも大きなやりがいを感じています。次のステップに向けて自分のキャリアビジョンを模索しているところですが、いずれは支店長や拠点長になりたいと考えています。自分の裁量で拠点で活躍することが、自社の成長だけでなく日本の企業の発展にもつながると思っているのです。

【平岡さん】

入社3年目ながら、業務管理者や支店業務などの多様な仕事に携われているのは、若手のうちから幅広い業務を経験できる当社ならではだと思っています。半年に1度の面談で業務についての希望を発信することもできるので、早い時期から将来を見据えたキャリアを検討できそうです。

私自身は、若いうちに拠点を管理する部署に配属になったことが自身の成長の大きな糧になっていると感じています。本社、支店長、営業所の所長などと直接話す機会を得られ、とてもいい経験ができています。

これからも当社が選ばれ続けるには、サービスの価値をさらに向上させることが必要だと思います。製造派遣だけでなく、エンジニア系や技術職に対する営業、グローバル人材の提案など現在会社として力を入れていることに加え、新たなサービスの立ち上げなどにも関われるようになることが、今後の私の目標です。